Estas son las tiendas online chinas más populares

dosobre una población estimada en 1.417,734 millones de personas (Lo más alto del mundo, después de la India), Porcelana Es uno de los países más poderosos del mundo a nivel industrial. Aproximadamente el 50% de las ventas minoristas en línea globales Se llevan a cabo desde el país asiático. Y, más allá de eso, gran parte de su producción se vende a través de los mercados extranjeros, las tiendas en línea locales son muy poderosas, tanto en China como en el mundo.

Seguramente, Alibaba, JD.com o Pinduoduo Te son familiares, pero hay varios otros que concentran su popularidad a nivel local. Hablamos de sitios como Xiaohongshu, Mogu, Vipshop, Dangdang, Nala o CTOYentre varios otros, que tienen sus propias características y apuntan a diferentes audiencias.

En este artículo, le decimos los principales indicadores del comercio electrónico chino y explicamos cuáles son las tiendas en línea más importantes.

Tiendas en línea en China: un mercado de 974 millones

Según los datos actualizados del Centro de Información de la Red de Internet de China (CNNIC) a diciembre de 2024, China tiene 1,108 millones de usuarios de Internet, de los cuales 974 millones son compradores en líneaUn aumento de 59.47 millones en comparación con diciembre de 2023, que representa el 87.9% del total de usuarios de Internet. Estos datos consolidan al país como líder mundial en el número de usuarios de Internet.

Pero si hablamos solo de comercio electrónico, los datos son más impactantes, ya que China representa aproximadamente el 50% de las ventas minoristas en línea globalesque, según las estimaciones de Statista, alcanzará los 1,26 mil millones de euros en ingresos para fin de año. De hecho, las ventas minoristas en línea entre enero y noviembre de 2024 alcanzaron los 14 mil millones de yuanes (aproximadamente 1,67 mil millones de euros), un aumento de 7,4% en el año.

Algo característico de China es el Influencia del estado en el comercioque en este caso ha favorecido al sector, ya que el comercio electrónico recibe grandes subsidios de los gobiernos provinciales y municipales para promover el consumo y aumentar las transacciones en línea.

Alibaba, el gigante de comercio electrónico chino

Alibaba El grupo sigue siendo un actor fundamental en el comercio electrónico global, aunque su dominio en China ha disminuido en los últimos años debido al aumento de competidores como Pinduoduo y plataformas de comercio social como Douyin.

En 2024, Alibaba registró ingresos anuales de 941.2 mil millones para yuanes (111,836 millones de euros), lo que representa un crecimiento del 3.05% en comparación con el año anterior. A pesar de seguir siendo una fuerza dominante, la participación de la compañía en el mercado minorista en línea chino ha disminuido: actualmente sus plataformas Taobao y Tmall representan aproximadamente el 40% del total de ventas minoristas en línea, una notable caída del 52% registrada en 2021, según Globenewswire.

Los miembros del Imperio Alibaba en China

Alibaba es como China, un imperio. Para lograr esto, ha creado subgrupos, cada uno con sus empresas y marcas que responden a diferentes verticales y públicos. Para tener una idea, este es el mapa global de Alibaba Group:

Grupo Taobao y Tmall

El primer «subgrupo» dentro del grupo Alibaba es el de Taobao y Tmall. En ellos son:

• Taobao Es una subsidiaria del grupo Alibaba fundada en 2003. Es el equivalente de nuestro eBay más conocido que conecta a los consumidores entre sí, con una gran diversidad de productos en su catálogo. Taobao y Tmall son las dos tiendas en línea chinas.
• Tmall Es un mercado B2C, en el que Solo aquellas compañías que están registradas en China pueden vender productos. Los productos que están a la venta deben ser auténticos y originales. Gracias a esto, los consumidores pueden conocer productos de marcas extranjeras y comprarlos con un costo más bajo que si lo hicieran desde el país de origen. Lanzado en 2008, vende productos de marca a los consumidores en China continental, Hong Kong, Macao y Taiwán Y su viaje comenzó como Taobao Mall. En 2011, Taobao fue reestructurado y dividido en 3 compañías diferentes.
• Tmall mart Es un canal especializado en productos de supermercados y consumo diario.
• Tmall global Es una plataforma para marcas internacionales que no tienen presencia física en China.
• Xianyu Es una plataforma de productos de segunda mano, equivalente a Wallapop o se viste.
• 1688 Es un mercado mayorista (B2B) dirigido al mercado interno chino.

Alibaba Group de comercio electrónico internacional

Este segundo «subgrupo» está orientado al mercado extranjero, por lo que los nombres sonarán mucho más que los anteriores:

• Aliexpresses la plataforma B2C para los mercados internacionales más conocidos y utilizados por los españoles. Además, es el cuarto mercado más visitado del mundo, con un promedio mensual de 543,300,000 millones de visitantes únicos.
• Tendencia En realidad era un líder de comercio electrónico en Türkiye, pero fue adquirido por Alibaba.
• Lata Es el principal operador de comercio electrónico en el sudeste asiático (Singapur, Filipinas, Tailandia, etc.).
• Cardia Es otra plataforma líder en países del sur de Asia, como Pakistán, Bangladesh y Nepal.
• Alibaba.com Es el bien conocido portal global del comercio mayorista B2B.

Además, entre sus otras plataformas, es Freshippo (también conocido como Supermercado HEMA), Un supermercado híbrido (en línea/fuera de línea), pilar del modelo «nuevo minorista».

JD.com: La alternativa a Alibaba en el comercio electrónico chino

Jd.com Se ha consolidado como una de las principales plataformas de comercio electrónico en China, destacando su modelo de negocio basado en la gestión de inventario directo y su propia red logística. Este enfoque le ha permitido ofrecer entregas rápidas y garantizar la autenticidad de los productos, diferenciarse de competidores como Alibaba, que operan principalmente como intermediarios entre compradores y proveedores.

La compañía fue fundada en 1998 por Richard Lui Quiandong, aunque su tienda en línea comenzó en 2004. En 2012 lanzó su sitio web, en versión en inglés, JoyBuy. Desde su inicio, se ha convertido en una de las compañías más rentables y miembro de las 500 fortunas de Fortune Global 500.

Aunque en 2024, JD.com reportó ingresos netos de 1,158.8 mil millones de yuanes (aproximadamente 137 mil millones de dólares), lo que representa un aumento del 6.8% en comparación con el año anterior, la competencia con gigantes con gigantes como Alibaba y Pinduoduo es intensa intensa por el 10% de la participación del 10% que Walmart tuvo en JD.com durante 3.6 mil millones de dólars ha generado inútiles.

Otros grandes de comercio electrónico en China

Entre Alibaba y JD.com, aproximadamente el 73% de las ventas de comercio electrónico chino están actualmente monopolizadas y tienen inversiones en muchas empresas minoristas. Sin embargo, es un error suponer que Alibaba y JD.com son los únicos jugadores que vale la pena mencionar en el comercio electrónico de China. A continuación, te decimos cuáles son los otros Tres actores que hoy entran en el país asiático hoy:

Pinduoduo

PinduoduoParte de PDD Holdings, es una startup que se lanzó en 2015, y rápidamente Se ha convertido en una de las tiendas en línea más importantes de ChinaEspecialmente en las comunidades rurales en las que se ha vuelto muy popular, a diferencia de Alibaba y JD.com.

Otros factores que han promovido la irrupción masiva de Pinduoduo en el mercado chino son su oferta de productos a precios bajos, su recompensa para los usuarios que hacen a los clientes sus conocidos, descuentos para aquellos que compran en un grupo y su presencia en WeChat, la inmensa plataforma de mensajería en el país asiático.

Xiaohongshu

También conocido como el pequeño libro rojo o «Little Red Book» es una plataforma social y de comercio electrónico que nació en 2013 como Una aplicación para compradores chinos Eso viajó al extranjero y publicó comentarios y recomendaciones sobre productos que habían comprado. Poco a poco se convirtió en una gran comunidad de «consumidores inteligentes» que compartieron su conocimiento sobre los productos de lujo. Con el tiempo, Xiaohongshu se convirtió en un híbrido entre la red social y la tienda en línea.

Desde 2014, Xiaohongshu tiene una funcionalidad integrada de comercio electrónico. Se pueden realizar compras:

• De marcas locales e internacionales que tienen una tienda oficial en la plataforma.
• De proveedores aprobados que forman parte del ecosistema Xiaohongshu.
• A través de su sistema logístico y pagos integrados, al estilo de TMall o JD.com.

Aunque la oferta de Xiaohongshu es muy amplia, es especialmente popular entre las mujeres jóvenes urbanas y se centra en productos de belleza, moda y estilo de vida.

Actualmente, esta plataforma tiene más de 260 millones de usuarios activos mensuales (más de la mitad son la Generación Z). La mayoría del tráfico es orgánico y el 90% del contenido de la marca proviene de usuarios y no de anuncios.

Douyin (Tiktok China)

Además de ser una de las redes sociales más populares en China, Douyin (la verdadera versión del este de Tiktok) ha revolucionado la forma en que los usuarios interactúan con el contenido y realizan compras en línea, ya que ha logrado integrar las compras en vivo con éxito en la plataforma: más del 60% de los usuarios que realizan compras a través de estas transmisiones están impulsadas por las recomendaciones de los influenciadores y los creadores de contenido. Desde su lanzamiento en 2016 por Bytedance, Douyin ha crecido hasta superar los 700 millones de usuarios activos mensuales en 2025,

El éxito de la incorporación de compras en línea en la plataforma hizo que el modelo se exportara a otros países como Estados Unidos, Alemania, Francia, Italia y España.

Otras tiendas en línea populares en China

Aunque ninguno con la popularidad de los mencionados anteriormente, existen varias plataformas habituales para compras en línea entre la población china:

Mogu

Anteriormente conocido como Mogujie, Mogu es un Tienda en línea y redes sociales especializadas en contenido, productos y servicios de moda y belleza. Fue fundada en 2011 como una revista digital para niñas y originalmente, más bien parecía un anuncio de estilo Pinterest, que permitía a los usuarios compartir artículos de moda con enlaces a plataformas de comercio electrónico tercera parte.

En ese momento, Mogujie disfrutó de una buena relación con Taobao, el mercado de terceros de Alibaba, enviando grandes cantidades de tráfico de referencia y cambio recibió una comisión considerable, pero con el tiempo, Mogujie rechazó una oferta de inversión de Alibaba y se convirtió en su propio comercio electrónico.

Desde entonces, Mugu ha desarrollado los aspectos comerciales y sociales de su plataforma, permitiendo que los comerciantes de alta calidad ingresen y ofrecen herramientas para conectarse con usuarios, como transmisiones en vivo para mostrar productos. De hecho, Mogu fue una de las primeras plataformas en China que recurrió a las ventas a través de las redes sociales, una estrategia que ha funcionado de excelente manera y que el resto de las plataformas de comercio electrónico de ese país han estado replicando para llegar a muchos más clientes.

Suning.com

Suning.com Es uno de los principales minoristas omnicanales, y se considera un pilar del panorama minorista chino. Fue fundada en 1990 en Nanjing como una tienda de aire acondicionado, y ahora ha ampliado su alcance más allá de los electrodomésticos vendiendo todo tipo de productos electrónicos, libros, cosméticos, productos para el cuidado del bebé y mucho más.

Sin embargo, su fuerza radica en su presencia física en el Suning de 2010 aumentó la inversión en su comercio electrónico: abrió sus puertas a vendedores externos, convertirse en un mercado en …