La FTC opina sobre la privacidad de los datos de los clientes


La Comisión Federal de Comercio ha anunciado que considerará reglas para eliminar «la vigilancia comercial dañina y la seguridad de datos laxa». El Aviso anticipado de la elaboración de normas propuestas se produce incluso cuando el Congreso trabaja en la Ley de Privacidad y Protección de Datos de los Estados Unidos (ADDPA) que, de ser aprobada, sería aplicada por la FTC.

La vigilancia comercial se define como el «negocio de recopilar, analizar y sacar provecho de la información sobre las personas», una definición tan amplia como cualquier otra contemplada por la ADPPA.

La perspectiva de la FTC. La presidenta de la FTC, Linda M. Chan, dijo en un comunicado: “Las empresas ahora recopilan datos personales de individuos a gran escala y en una impresionante variedad de contextos. La creciente digitalización de nuestra economía, junto con los modelos comerciales que pueden incentivar la acumulación interminable de datos confidenciales de los usuarios y una gran expansión de cómo se utilizan estos datos, significa que las prácticas potencialmente ilegales pueden ser frecuentes”.

La FTC tiene autoridad para emprender acciones de cumplimiento contra las prácticas ilegales de datos en virtud de la Ley de la FTC, dijo la agencia. Sin embargo, esta jurisdicción carece de fuerza debido a la autoridad limitada para imponer sanciones financieras. “Por el contrario”, dijo la FTC, “las reglas que establecen requisitos claros de privacidad y seguridad de datos en todos los ámbitos y otorgan a la Comisión la autoridad para buscar sanciones financieras por infracciones por primera vez podrían incentivar a todas las empresas a invertir de manera más consistente en prácticas de cumplimiento”.

Lea a continuación: 3 cosas que debe saber sobre la Ley de Privacidad y Protección de Datos de los Estados Unidos

Adtech responde. “La recopilación y monetización sin restricciones de los datos de los usuarios ha permitido que las grandes empresas de tecnología crezcan sin control, creando un oligopolio que dificulta mucho las cosas para los jugadores más pequeños, muchos de los cuales se apegan a las reglas morales y reales existentes”, dijo Steve Dunlop, director ejecutivo de anuncios personalizados. agencia A Million Ads. «Acogemos con beneplácito cualquier legislación que lo convierta en un campo de juego más equitativo para que muchas empresas jueguen, así como un trato mejor y más claro para los usuarios».

“En este punto, las técnicas de orientación por comportamiento se volverán obsoletas de una forma u otra”, reconoció Nadia González, CMO de Scibids, una empresa que ofrece soluciones de marketing digital impulsadas por IA. “Es hora de abrir un camino habilitador en adtech”, dijo, específicamente la adopción de tecnologías publicitarias que priorizan la privacidad, que afirmó que ya existen.


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Por qué nos importa. Salta la agencia y de repente tenemos la protección de datos en dos vías, legislativa y reglamentaria. Lo primero que debe notarse aquí es que la FTC, en su declaración pública, adopta el lenguaje de «vigilancia» común entre los grupos activistas que han estado haciendo campaña por controles estrictos sobre la recopilación y el uso de datos durante años. Eso te dice de dónde viene la FTC. Según nuestra experiencia, los especialistas en marketing no piensan que están “vigilando” a sus clientes.

La reacción inmediata de la industria de la tecnología publicitaria es de aceptación estoica. De una forma u otra, la recopilación de datos se verá severamente restringida. Hágase a la idea y trabaje en otras formas de ahorrar direccionabilidad en la publicidad.


Sobre el Autor

Kim Davis es la directora editorial de MarTech. Nacido en Londres, pero neoyorquino durante más de dos décadas, Kim comenzó a cubrir software empresarial hace diez años. Su experiencia abarca SaaS para empresas, planificación urbana basada en datos de anuncios digitales y aplicaciones de SaaS, tecnología digital y datos en el espacio de marketing. Primero escribió sobre tecnología de marketing como editor de The Hub de Haymarket, un sitio web dedicado a la tecnología de marketing, que posteriormente se convirtió en un canal en la marca establecida de marketing directo DMN. Kim se unió a DMN propiamente dicho en 2016, como editor senior, luego se convirtió en editor ejecutivo y luego en editor en jefe, cargo que ocupó hasta enero de 2020. Antes de trabajar en periodismo tecnológico, Kim fue editor asociado en una publicación hiperlocal de noticias del New York Times. sitio, The Local: East Village, y anteriormente trabajó como editor de una publicación académica y como periodista musical. Ha escrito cientos de reseñas de restaurantes de Nueva York para un blog personal y ha sido colaborador invitado ocasional de Eater.



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