Transformación de las organizaciones hacia la natividad de la IA
Recientemente, mientras exploraba la publicación de OpenAI sobre agentes de espacio de trabajo, me encontré con un detalle revelador. Se describía el estado de la adopción de la **inteligencia artificial** en las empresas como «indicaciones dispersas y flujos de trabajo a medio construir», acumulados durante dos años. Este panorama refleja la realidad de la empresa pionera en el auge de la IA.
El desafío del flujo de trabajo que la IA no ha resuelto
En mi próximo libro, «Hyperadaptive: Rewiring the Enterprise to Become AI-Native», analizo un equipo de marketing llamado Meridian Digital. Su tarea era convertir una publicación de blog del lunes en un boletín por correo electrónico del martes. Antes de la IA, este proceso llevaba cuatro días. A pesar de la implementación de la IA en tareas individuales, el proceso general seguía tardando cuatro días en completarse.
El progreso se estanca en la optimización local a escala organizacional. Este patrón se repite en varios equipos especializados que han adoptado la IA de forma individual.
Conectando especializaciones para el éxito
El error común es creer que el cuello de botella en el flujo de trabajo se soluciona con herramientas. Sin embargo, conectar especializaciones no es algo que se pueda comprar, es un cambio estructural. La clave está en avanzar hacia un progreso coordinado, donde las automatizaciones se conectan y la organización funciona como un sistema nativo de IA.
- Bifurcación de IA: Los usuarios avanzados destacan, pero el resto del equipo aún está adaptándose.
- Progreso localizado: Se implementan automatizaciones individuales, pero de forma aislada.
- Progreso coordinado: Se forma una red de centros de activación de IA, conectando las automatizaciones y creando un sistema nativo de IA.
El futuro de la IA en las organizaciones
La mayoría de los equipos de marketing se encuentran entre la bifurcación y el progreso localizado, sin haber avanzado hacia un progreso coordinado. Es fundamental asignar a un líder de IA y adoptar un centro de activación para conectar las especializaciones de manera efectiva.
Mi desafío para ti es que examines honestamente el progreso de tu organización en el camino hacia la natividad de la IA. Este autoanálisis puede revelar que estás un paso atrás de donde creías estar, lo cual indica cuál debe ser tu próximo movimiento.
