- La UE investigará a AliExpress para comprobar si vende y promociona productos ilegales, distribuye pornografía sin verificación de edad y tiene un repositorio online para sus anuncios
- AliExpress ha aceptado cumplir con la investigación
- Hasta el momento no se han confirmado violaciones
El jueves, la UE inició una investigación contra AliExpress por supuestamente mostrar contenido pornográfico y productos ilegales en su sitio web.
La investigación se lanzó en virtud de la Ley de Servicios Digitales (DSA) recientemente introducida y tiene como objetivo lograr lo siguiente:
- Mantener una sana competencia en el mercado.
- Minimizar la difusión de información errónea en línea
- Mantenga la calidad del contenido bajo control
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Motivos de investigación
La empresa de comercio electrónico con sede en China será investigada por los siguientes motivos:
- Moderación de contenidos y gestión de quejas.
- Transparencia de la publicidad y los sistemas de recomendación.
- Trazabilidad del comerciante
- Acceso a datos de investigadores y gestión de riesgos.
En términos simples, la comisión comprobará si AliExpress está haciendo lo suficiente para impedir la venta de artículos ilegales como medicamentos y suplementos falsos en su sitio web.
Según los rumores, AliExpress permite a muchos afiliados e influencers promocionar productos ilegales, lo que hace aún más difícil para los usuarios tomar una decisión informada.
También se sospecha que AliExpress distribuye material pornográfico a través de su sitio sin verificar adecuadamente la edad de los usuarios.
Además, la comisión también evaluará cómo AliExpress recomienda productos a sus usuarios y si tienen una base de datos en línea de los anuncios mostrados en su sitio, un nuevo requisito para los sitios web grandes después de la implementación de DSA.
Si se descubre que AliExpress viola las reglas de la DSA, tendrá que pagar el 6% de sus ingresos globales totales en multas.
El proceso comenzó en noviembre de 2023 cuando la UE pidió a AliExpress que compartiera más información sobre cómo protegen a sus usuarios en línea.
Ahora que se ha abierto una investigación formal, la comisión intentará recopilar más datos mediante solicitudes de información, entrevistas e inspecciones.
La comisión también ha asegurado que están aún no se ha encontrado una infracción. De hecho, toda la investigación se inició bajo la sospecha de que «podría» haber una violación de las nuevas reglas. Entonces, en el momento de escribir este artículo, no hay pruebas de que AliExpress no cumpla con las normas o no sea seguro para los usuarios.
¿Qué tiene que decir AliExpress sobre esta investigación?
Un portavoz de la empresa dijo «AliExpress se compromete a crear un mercado seguro y que cumpla con las normas para todos los consumidores».
AliExpress está cooperando con la UE y trabajando con ellos para garantizar que cumplan con los requisitos y continúen cumpliendo con el estándar establecido por la DSA incluso en el futuro.
La razón por la que AliExpress tiene que someterse a un escrutinio tan intenso es que fue etiquetada como «una plataforma muy grande» según la Ley DSA.
¿Qué es una plataforma «muy grande»?
Una plataforma «muy grande» es aquella que recibe una media de 45 millones de usuarios al mes; según se informa, AliExpress recibe más de 104 millones de usuarios.
Debido a la gran influencia de estos sitios, la UE los somete a un escrutinio especial. De hecho, antes de AliExpress, X (antes Twitter) y TikTok también tuvieron que pasar por una investigación similar.
A otras empresas de tecnología que han sido etiquetadas como plataformas «muy grandes» se les ha enviado una solicitud de información sobre sus herramientas de IA generativa. La lista incluye las plataformas Google, Microsoft y Meta, entre otras.
Esta será una investigación separada en la que la UE comprobará si las empresas de IA antes mencionadas están realizando diligentemente evaluaciones de riesgos de sus herramientas y si cuentan con un plan de mitigación de riesgos en caso de que algo salga mal. las empresas tienen hasta el 3 de abril para responder a petición de la UE.
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