Ante los vientos económicos en contra, algunas pequeñas y medianas empresas están dedicando mayores recursos a sus esfuerzos de marketing. Un informe de Constant Contact, “Small Business Now”, revela que el 39 % de las PYMES aumentan su presupuesto de marketing, mientras que el 44 % aumenta el tiempo dedicado al marketing.
Además, el 41% está aumentando el número de canales utilizados para marketing; El 42% estima que está aumentando el número de tácticas de marketing utilizadas. Esto se basa en una encuesta realizada a más de 1300 propietarios y operadores de PYMES en América del Norte, el Reino Unido y Australia.
Por qué nos importa. Dos cosas a tener en cuenta desde el principio: primero, Constant Contact tiene algo que ver aquí porque ofrece servicios de marketing digital a PYMES. En segundo lugar, esas estadísticas obviamente representan menos de la mitad de la muestra de la encuesta. Aun así, cifras cercanas al 40% representan una buena parte de la muestra.
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Otras comidas para llevar. Más de la mitad de la muestra de la encuesta admite dedicar menos de una hora al día al marketing, dedicándose la mayor parte del tiempo a ejecutar operaciones, interactuar con los clientes, cumplir pedidos y realizar tareas financieras y administrativas de otro tipo.
Las tareas de marketing suelen posponerse por el tiempo que ocupan. Las tareas que consumen más tiempo, según el informe, son publicar en las redes sociales, gestionar campañas de correo electrónico y la entrada de datos.
Si bien el 49% utiliza más de un canal de marketing con regularidad, sólo el 16% confía en estar utilizando los canales correctos. La elección del canal se basa principalmente en conjeturas o familiaridad.
Las PYMES “…reconocen la necesidad de amplificar su voz y atraer nuevos clientes, pero muchas no están seguras sobre qué canales aprovechar, qué contenido resuena y cómo crear una estrategia.
que logra sus objetivos”.
El reporte completo está disponible aquí.
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La publicación Las pymes están invirtiendo más tiempo y recursos en marketing apareció por primera vez en MarTech.
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