Hola y bienvenido a trabajarlo.
Hoy sacamos el último podcast semanal de trabajo semanal. Después de 153 episodios y descargas de 3MN, este es el final de la ejecución.
Invité a tres colegas expertos a unirse a mí para hablar sobre lo que ha cambiado (y lo que no lo ha hecho) en los lugares de trabajo desde que puse los auriculares del anfitrión en octubre de 2021. Fue un maravilloso envío 😢. Espero que lo disfrutes.
Donde sucede la magia: Andrew Hill, centro a la izquierda, Emma Jacobs y Anjli Raval se unieron a mí para el último episodio de trabajo de trabajo
Mi mayor agradecimiento a Mischa Frankl-Duval, el productor de Working IT, cuyo arduo trabajo hizo que el espectáculo fuera tan bueno🏅.
Siga leyendo para las noticias de un gran proyecto de investigación que tiene recomendaciones sobre cómo mejorar las habilidades, la productividad y el bienestar en todos los lugares de trabajo. Y Jonathan Black aconseja a alguien que dejó su trabajo de «pasión» por algo mejor pagado, y ahora quiere regresar.
Estoy un poco a la deriva sin el podcast, así que escribiré más sobre «buenas finales» la próxima semana. Póngase en contacto si tiene pensamientos sobre cómo procesar, reflexionar y reagruparse después del final de los proyectos, trabajos y más: [email protected].
No hay revolución de robots sin humanos (adecuadamente entrenados) 🤖
Durante los últimos tres años, he sido miembro del grupo directivo de la revisión de Pissarides en el futuro del trabajo y el bienestar. He observado, admirando, desde el costo como el economista ganador del Nobel Sir Christopher Pissarides y los equipos del Instituto para el Futuro del Trabajo, Imperial College y Warwick Business School, han llevado a cabo investigaciones en 1,000 lugares de trabajo, financiados por la Fundación Nuffield .
Su objetivo? Examinar cómo la IA y la automatización están realmente transformando el trabajo, la sociedad y la economía en el Reino Unido, encontrando dónde están las habilidades y las brechas de confianza a nivel local, regional y nacional, y ofrecen soluciones e ideas prácticas para un marco para crear un mejor lugar de trabajo, Resultados económicos y sociales. En palabras de los autores: «La IA y la automatización pueden conducir a un futuro más justo de un mejor trabajo, pero las actitudes deben cambiar y la confianza debe construirse».
La parte de la confianza se debe realmente a los empleadores. La investigación encuentra que las buenas comunicaciones y las políticas de recursos humanos son absolutamente clave para que las personas adopten flujos de trabajo automatizados. (Otra carga para los profesionales de recursos humanos 😰: como aparte, varios expertos me han sugerido recientemente que el futuro para recursos humanos es esencialmente como un servicio de consultoría interna, que cubre habilidades, procesos y tecnología. Lo profundizaré en esto en futuros boletines. )
Los gerentes y líderes pueden, y me atrevo a decir, deberían leer todo el informe de Pissarides y sus recomendaciones aquí. En su lanzamiento esta semana, presidí un panel que analizó cómo una acción unida que vincula al gobierno central y local con universidades, empresas y otros grupos interesados puede ayudar a ofrecer oportunidades de inversión, información y capacitación a todos. La orientación sobre las mejores prácticas y las oportunidades de capacitación tecnológica relevante, por ejemplo, debe estar disponible para todas las empresas.
Aquellos de nosotros en el sudeste excesivo y altamente productivo del sudeste de Inglaterra (ejem 👀) se sorprenderá al escuchar que solo el 2 por ciento de las empresas del Reino Unido tienen más de un sitio. Incrustar el conocimiento y el apoyo de la tecnología y la IA correctas para los gerentes y el personal en pequeños lugares de trabajo en regiones remotas será una tarea difícil.
Las cosas están progresando: el gobierno ha anunciado una serie de medidas de inversión de IA para «crecimiento del turbo de turbo y aumentar los niveles de vida». Estos incluyen varias zonas de crecimiento de IA en todo el Reino Unido, con infraestructura energética especial y permiso de planificación acelerado. La primera zona es en Culham, Oxfordshire, hogar de la Autoridad de Energía Atómica del Reino Unido. (Y habrá un servicio ferroviario entre Oxford y Cambridge, el valle del mini-silicio del Reino Unido).
Pero la IA es solo una parte de un cambio mucho más amplio a la automatización. Una estadística que me expulsó del lanzamiento del informe: el 20 por ciento de los adultos del Reino Unido carecen de las habilidades básicas de resolución de problemas digitales y adaptativas necesarias para lidiar con la transición de tecnología en el lugar de trabajo ahora en marcha.
20%Número de adultos del Reino Unido sin habilidades digitales básicas
La inversión requerida para los programas de capacitación y habilidades correctas. . . será enorme 💰. Y los empleadores tendrán que pagar la mayor parte. Sin esa inversión, millones de personas se quedarán atrás, más bien como en las aulas, todos tienen que comprender los conceptos básicos, de lo contrario están atrapados cuando los demás pasan al aprendizaje avanzado.
La cifra del 20 por ciento provino de uno de los panelistas en el lanzamiento del informe Pissarides, Tera Allas, presidenta de Pro Bono Economics y el Comité Asesor del Instituto de Productividad, y un asesor económico senior de McKinsey. Tera dijo:
«Mis colegas de McKinsey sugieren que para cada inversión tecnológica, necesita cuatro o cinco veces más inversión en el capital humano para obtener beneficios, y mucho menos para que estas transiciones sean beneficiosas para las personas involucradas».
Como siempre con la tecnología, es la entrada humana la que es el componente más vital 🙋🏽.
En breve: El negocio necesita sacar la cabeza de la arena y gastar en grande, muy grande 🚛, en la capacitación de trabajadores para un futuro impulsado por la tecnología.
¿Quieres más? Mire el lanzamiento del informe Pissarides en YouTube (mi panel comienza a los 47 minutos) o McKinsey tiene algunos consejos interesantes sobre lo que los líderes necesitan para priorizar en tecnología este año.
Querido Jonathan 📩
El problema: Dejé mi trabajo en las industrias creativas para un papel en una industria de servicios que fue un paso adelante en salarios y responsabilidades. Cometí un error: si bien el dinero extra es bueno, no estoy disfrutando de mi vida o trabajo. ¿Qué puedo hacer? ¿Puedo regresar, nudillos aquí, o tengo que seguir adelante?
Consejo profesional de Jonathan Black: Si bien puede sentirse a la deriva, tómese un momento para felicitarte por admitir que cometiste un error.
En un mundo ideal, tendríamos información perfecta y podríamos anticipar cómo será un nuevo trabajo o un piso o socio sin tener que comprometerse. Pero a veces tenemos que tener la experiencia para poder tomar una decisión completamente informada. Lo has hecho en este trabajo y te has dado cuenta de que no está funcionando.
No solo te has dado cuenta de que cometiste un error y aprendiste lo que es importante para ti, sino que también estás listo para actuar en consecuencia. ¿Cuáles son tus opciones? Primero, está en un trabajo, por lo que no hay prisa: siga ofreciendo su mejor trabajo e intente compartimentar las actividades de búsqueda de empleo para no arriesgar su rol actual. Si existe la posibilidad de que pueda ajustar su papel actual a uno que le convenga mejor, entonces explore eso.
A continuación, aclare lo que quiere: ¿es exactamente lo mismo o hay elementos que cambiaría sobre el trabajo anterior? Reigne la red de personas de su antiguo empleador y otros en el sector para explorar qué roles podrían existir.
No es vergüenza volver a un viejo empleador, de hecho, a menudo las personas vuelven a una organización en un papel diferente, con más habilidades y experiencia; Y tal vez el viejo empleador no se dio cuenta de lo que tenían hasta que te fuiste, y ahora te valorarán más.
También puede encontrar otras oportunidades que son aún más emocionantes que un regreso a la antigua organización, lo que también será un resultado. Donde sea que eventualmente aterrice, debería ser mejor que su rol actual.
Jonathan Black es Director del Servicio de Carreras de la Universidad de Oxford – Envíe un correo electrónico a sus dilemas profesionales a [email protected]
Un consejo de Charter: Cómo usar IA para despejar el aire entre colegas 🤯
Kevin Delaney, editor en jefe de Charter, la firma de investigación y los medios de investigación del futuro del trabajo, comparte este interesante intercambio de Davos la semana pasada: Francine Katsoudas, Jefe de personas, Oficiales de Políticas y Propósito en Cisco, relató la historia de un líder y un empleado que no trabajaba bien juntos. «Fue una de esas situaciones en las que seguían yendo y viniendo en el chat versus hablar», dijo Katsoudas. Con su permiso, los colegas realizaron el chat a través de una herramienta de IA generativa para su análisis.
«Le dijo al líder:» Estás claramente frustrado porque el empleado te sigue haciendo la misma pregunta una y otra vez y tu comunicación está dejando que tu frustración se vea «, y luego al empleado,» no estás comprendiendo la respuesta que Estás llegando a la pregunta, ¿verdad? ”, Recordó Katsoudas.
Uno de los miembros de su equipo compartió el análisis con los empleados involucrados, y resonó con ellos, ahorrando horas de mayor frustración.
«Esa intervención es algo que hasta hace poco solo los facilitadores más hábiles podrían haber retomado», señaló Amy Edmondson, profesora de Harvard Business School. “Es realmente difícil para las personas aprender estas habilidades. Quiero decir que eso es lo que he aprendido con la mayor confianza en mis 30 años de enseñanza y ahora parece que ni siquiera los necesitaremos «.
*Regístrese aquí para una asistencia virtual gratuita en la cumbre «Liderar con IA» de Charter mañana (jueves)
Cinco historias principales del mundo del trabajo
Por qué la hora facturable sigue siendo el rey en el mundo legal: El duro sistema de apuntar a hasta 2,000 horas facturables al año todavía está prosperando, a pesar de que la IA llegó a firmas de abogados. Suzi Ring y Emma Jacobs analizan los costos llamativos, y las horas en la oficina, involucradas.
La visión mapa de la vida corporativa luchará: Pilita Clark informa de Davos, donde muchos líderes empresariales todavía estaban ansiosos por decir que querían diversas fuerzas laborales y continuar con las medidas de corte de carbono y verde, porque tienen un buen sentido financiero.
‘Severance’ muestra que anhelamos dejar atrás el trabajo: El programa de Apple TV+sobre los trabajadores que se han dividido quirúrgicamente para tener dos estados de conciencia, uno para el lugar de trabajo y otro para el exterior, refleja nuestra angustia sobre el equilibrio entre el trabajo y la vida y el desenfoque post-pandemia, dice Emma Jacobs.
El lucrativo negocio de los esquemas de lealtad de la aerolínea: Como alguien a punto de perder incluso el nivel más bajo del estatus de volante frecuente en la próxima sacudida de puntos de fidelidad de BA, devoré este análisis FT del mercado en auge de Philip Georgiadis y Rachel Rees.
Duping es la forma más sincera de adulación para Charlotte Tilbury: La línea de maquillaje a menudo es imitada por competidores más baratos, al igual que muchas otras grandes marcas. Muchos de ellos están luchando en la corte, informa John Gapper, en una columna fascinante sobre el panorama minorista competitivo.
Una cosa más. . .
Cuando la comedia de la BBC Outnumbered regresó para un especial de Navidad el mes pasado, llevó a mi familia a volver a verla desde el principio. Esta serie sobre Sue y Pete Brockman (Claire Skinner y Hugh Dennis) y sus tres hijos se emitieron de 2007 a 2014, con un primer episodio de Navidad en 2016. La buena noticia es que se mantiene increíblemente bien. Solo los teléfonos giratorios están fechados 📱.
Y si eres nuevo, espero que Outnumbered sea una sorpresa de reír a tu familia. Todos los episodios están en BBC iPlayer/ Apple TV+ US.
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