En un mundo donde la tecnología y estar conectado son la norma, surge un fenómeno preocupante: La Generación Z, los nacidos entre 1994 y principios de la década de 2010, está más expuesta y es más probable que caiga en estafas online en comparación con sus abuelos.Perteneciente a la generación Baby Boomer.
Este fenómeno, revelado por un informe reciente, plantea muchas preguntas sobre la seguridad en línea y la educación digital en la actualidad.
La Encuesta de Consumidores Conectados 2023 muestra algunos resultados sorprendentes: los jóvenes de la Generación Z, que crecieron en un entorno saturado de tecnología, tienen hasta tres veces más probabilidades de ser víctimas de diversos tipos de estafas online, como suplantación de identidadrobo de identidad, estafas románticas o ciberacoso, en comparación con los Baby Boomers.
«Las estafas más comunes a las que se enfrenta la Generación Z son las estafas románticas, la suplantación de identidad, el phishing y el ciberbullying. En datos: el 23% de las personas entre 70 y 79 años han caído en fraudes en Internet, frente al 44% de los adultos jóvenes de entre 70 y 79 años. 20 y 29», explica en una entrevista para Computadora hoy Aurora García, analista senior de inteligencia de Entelgy Innotec Security.
Además, tienen el doble de probabilidades de ser pirateado en sus cuentas de redes sociales. Este aumento de la exposición a estafas no es una coincidencia, sino más bien una tendencia preocupante que va en aumento.
Según un estudio de Social Catfish de 2023, las estafas online que afectan a menores de 20 años representaron pérdidas de casi 8,2 millones de dólares en 2017, solo en Estados Unidos. Sin embargo, Esta cifra se disparó a 210 millones de dólares en 2022.
«Existe una idea errónea en la mentalidad colectiva de que los empleados jóvenes tienen mejores habilidades digitales porque son nativos digitales. Sin embargo, crecer en la era digital no necesariamente equivale a tener las habilidades tecnológicas adecuadas», añade el experto.
¿Por qué le pasa esto a una generación que nació con la tecnología en su día a día?
La pregunta que surge inmediatamente es: ¿Por qué los jóvenes de la generación Z, a pesar de haber nacido inmersos en la tecnología y la información, tienen más probabilidades de caer en estafas online que sus abuelos? La respuesta reside en varios factores clave.
En primer lugar, la experiencia y la precaución desempeñan un papel importante a la hora de protegerse contra las estafas online. Aunque los Baby Boomers no nacieron en la era de Internet, Han aprendido con el tiempo a ser cautelosos y a cuestionarlo todo.. La falta de experiencia y el exceso de confianza de la Generación Z pueden convertirlos en blancos fáciles para los estafadores.
Además, la Generación Z ha crecido con Internet, pero no ha tenido suficiente tiempo para desarrollar habilidades y experiencia en la identificación de amenazas en línea.
«Están expuestos a mayores riesgos por varias razones. En primer lugar, se comunican principalmente a través de plataformas de redes sociales y, a menudo, intercambian su nombre de usuario en lugar de su número de teléfono cuando conocen a alguien nuevo. En segundo lugar, han recibido menos formación en ciberseguridad que otras generaciones y En tercer lugar, el peor problema: se sienten mucho más seguros online», añade el experto.
Los Millennials, que se encuentran en un grupo de edad intermedio entre los Baby Boomers y la Generación Z, tienden a caer menos en estafas que los más jóvenes, lo que sugiere que la experiencia es de hecho un grado y juega un papel importante en la protección contra las estafas.
Otro factor a considerar es la responsabilidad individual en lugar de depender únicamente de aplicaciones y redes sociales para garantizar la seguridad en línea. Plataformas como Instagram o TikTok ofrecen opciones de privacidad, pero en última instancia es responsabilidad del usuario configurar adecuadamente sus ajustes de privacidad.
«La Generación Z son los ‘superusuarios’ de la IA generativa, ya que el 70% la utiliza habitualmente. También se comunican a través de plataformas diferentes a su generación predecesora. Aunque una parte de ellos tiene Twitter (X) o Facebook, la mayoría se comunica a través de otras plataformas como Twitch, Discord, YouTube… lo que los expone a más tipos de riesgos tecnológicos y ciberamenazas”, comenta Aurora García.
La estafa de los influencers reina entre los más jóvenes
Una de las estafas que más afecta a la generación Z es la relacionada con los influencers. En esta estafa, los ciberdelincuentes se hacen pasar por representantes de marcas y piden a los jóvenes que proporcionen reseñas de productos a cambio de muestras gratuitas.
Sin embargo, Antes de enviar las muestras, se pide a los jóvenes que paguen los gastos de envío, y luego los productos nunca llegan. Esta táctica busca aprovechar su falta de experiencia y voluntad para participar en este tipo de interacción sin cuestionar si la oferta es legítima o no.
Por el contrario, los Baby Boomers, que no nacieron con la tecnología, muestran un mayor grado de cautela y escepticismo en línea, lo que los hace menos propensos a caer en ella. Su enfoque cauteloso y su actitud de «si no estás seguro, no hagas clic» parecen haberles sido muy útiles en la era digital..
«Ese falso sentimiento de impunidad al ser nativos digitales les hace, paradójicamente, menos atentos a los engaños de Internet», concluye el experto.
Con información de Telam, Reuters y AP