El mercado se transforma: ¿Estás preparado para el cambio?
Durante años, los mercados han sido vistos como simples puntos de venta adicionales, canales de distribución más. Sin embargo, la realidad actual nos muestra que esta concepción ha quedado obsoleta. Los mercados ya no son solo lugares de llegada, sino también puntos de partida para nuevas oportunidades y crecimiento.
Según datos recopilados por VTEX en su libro electrónico “Viaje al futuro: comercio digital en 2026”, se estima que el 70% de las transacciones en línea se realizarán a través de mercados este año. Este cambio no se trata solo de volumen, sino de un cambio en el comportamiento de los consumidores. Ahora, los clientes utilizan los mercados para descubrir, investigar, comparar y decidir, convirtiendo el acto de compra en solo una parte de un viaje más amplio.
Este cambio de paradigma ha llevado a que cada vez más marcas y minoristas no solo busquen vender en los mercados, sino convertirse en ellos. Ser un mercado implica pasar de depender de terceros a construir un activo propio, con control sobre la experiencia, los datos y la relación con el cliente.
En el ámbito B2B, los mercados de negocios ofrecen la posibilidad de ampliar la oferta, profundizar la fidelidad de los clientes y generar nuevas fuentes de ingresos sin la necesidad de replicar cadenas de suministro completas. Se trata no solo de vender más, sino de comprender mejor las necesidades y expectativas de los clientes.
La implementación de un Marketplace B2B añade una capa adicional de valor estratégico al modelo de negocio. Permite escalar sin replicar estructuras tradicionales, al unir oferta y demanda dentro de la misma plataforma y organizar esa complejidad de manera eficiente.
En el caso de Frávega, la empresa logró escalar su mercado apoyándose en una arquitectura componible que le permitió unificar sistemas heredados, integrar nuevos vendedores y expandir su ecosistema digital sin comprometer la operación. Gracias a esta flexibilidad, Frávega ha logrado gestionar más de 80.000 SKU, combinando ofertas propias y de terceros dentro de una misma experiencia de compra.
En resumen, el mercado ha dejado de ser un simple punto de venta para convertirse en una herramienta de crecimiento, aprendizaje y construcción de relaciones sólidas con clientes y socios. En un mercado cada vez más competitivo, la clave no es si conviene seguir adelante, sino cómo hacerlo de forma inteligente y sostenible. ¿Estás preparado para este cambio?
