Meta puede haber logrado matar un proyecto de ley bipartidista para proteger a los niños en línea, pero los padres de niños que han sufrido daños en línea todavía están presionando a las compañías de redes sociales para que dan un paso adelante.
El jueves, 45 familias que perdieron a los niños por daños en línea, desde la sextortion hasta el ciberacoso, mantuvieron una vigilia fuera de una de las oficinas de Meta de Meta para honrar la memoria de sus hijos y exigir acción y responsabilidad de la compañía.
Muchos vestidos de blanco, sosteniendo rosas, letreros que decían «meta beneficios, los niños pagan el precio» y enmarcaron fotos de sus hijos muertos, una escena que contrasta firmemente con el día soleado de primavera en la ciudad de Nueva York.
Si bien la historia de cada familia es diferente, el hilo que los mantiene unidos es que «todos han sido ignorados por las compañías tecnológicas cuando intentaron comunicarse con ellos y alertarlos sobre lo que le sucedió a su hijo», Sarah Gardner, CEO de Iniciativa de Heat de defensa de la seguridad infantil, uno de los organizadores del evento dijo a Tecno.
Una madre, Perla Mendoza, dijo que su hijo murió de envenenamiento por fentanilo después de tomar drogas que compró a un concesionario en Snapchat. Ella es una de las muchas padres con historias similares que han presentado una demanda contra Snap, alegando que la compañía hizo poco para prevenir la venta ilegal de drogas en la plataforma antes o después de la muerte de su hijo. Encontró al concesionario de su hijo publicando imágenes que anunciaba cientos de píldoras y lo informó a Snap, pero dice que le tomó a la compañía ocho meses marcar su cuenta.
«Su traficante de drogas también estaba vendiendo en Facebook», dijo Mendoza a Tecno. «Todo está conectado. Estaba haciendo lo mismo en todas esas aplicaciones, [including] Instagram. Tenía múltiples cuentas «.
La vigilia sigue al testimonio reciente del denunciante Sarah Wynn-Williams revela cómo meta atacados de 13 a 17 años con anuncios cuando se sentían deprimidos o deprimidos. También llega cuatro años después de que el Wall Street Journal publicó los archivos de Facebook, que muestran que la compañía sabía que Instagram era tóxico para la salud mental de las adolescentes a pesar de minimizar el problema en público.
Los organizadores del evento del jueves, que también incluyeron grupos de defensa ParentStogether Action y diseñándolo para nosotros, entregaron una carta abierta dirigida a Zuckerberg con más de 10,000 firmas. La carta exige que Meta deje de promover contenido peligroso a los niños (incluido el contenido sexualizado, el racismo, el discurso de odio, el contenido que promueve la alimentación desordenada y más); evitar que los depredadores sexuales y otros malos actores usen meta plataformas para llegar a los niños; Proporcione resoluciones transparentes y rápidas a los informes de los niños de contenido problemático o interacciones.
Gardner colocó la carta en una pila de ramos de rosa que se colocaron fuera de la oficina de Meta en Wanamaker Place mientras los manifestantes cantaban: «Construya un futuro donde se respeten a los niños».
Durante el año pasado, Meta ha implementado nuevas salvaguardas para niños y adolescentes en Facebook e Instagram, incluido el trabajo con la aplicación de la ley y otras plataformas tecnológicas para evitar la explotación de los niños. Meta recientemente presentó cuentas para adolescentes a Instagram, Facebook y Messenger, que limita quién puede contactar a un adolescente en la aplicación y restringe el tipo de contenido que el titular de la cuenta puede ver. Más recientemente, Instagram comenzó a usar AI para encontrar adolescentes que minten sobre su edad para evitar salvaguardas.
«Sabemos que los padres están preocupados por que sus adolescentes tengan experiencias inseguras o inapropiadas en línea», dijo Sophie Vogel, una portavoz de Meta, a Tecno. «Es por eso que cambiamos significativamente la experiencia de Instagram para los adolescentes con cuentas para adolescentes, que fueron diseñados para abordar las principales preocupaciones de los padres. Las cuentas de los adolescentes tienen protecciones incorporadas que limitan quién puede contactar a los adolescentes y el contenido que ven, y el 94% de los padres dicen que estas son útiles. También hemos desarrollado características de seguridad para ayudar a evitar abusos, como advertir a los adolescentes cuando están a alguien en otro país, y recientemente trabajan con ChildHelp para lanzar un primer cena de seguridad en el primer de los primeros. Reconoce el posible daño en línea y sepa a dónde ir para obtener ayuda «.
Gardner dice que las acciones de Meta no hacen lo suficiente para conectar los huecos en seguridad.
Por ejemplo, dijo Gardner, a pesar de las políticas de mensajería privada más estrictas de Meta para los adolescentes, los adultos aún pueden acercarse a los niños que no están en su red a través de comentarios de publicaciones y pedirles que aprueben su solicitud de amistad.
«Hemos hecho que los investigadores continúen y firmen como un niño de 12 o 13 años, y en unos minutos, se están volviendo realmente extremistas, violentos o sexualizado», dijo Gardner. «Así que claramente no funciona, y no es suficiente».
Gardner también señaló que los cambios recientes de Meta a su política de verificación de hechos y moderación de contenido a favor de las notas comunitarias son una señal de que la compañía está «dejando ir más responsabilidad, no inclinarse».
Meta y su ejército de cabilderos también lideraron la oposición a la Ley de Seguridad en línea de los niños, que no logró superar el Congreso a fines de 2024. Se esperaba que el proyecto de ley se aprobara en la Cámara de Representantes después de navegar a través de un voto del Senado, y habría impuesto reglas a las redes sociales para evitar la adicción y la salud mental, los sitios están ampliamente acordados por causar.
«Pienso que [Mark Zuckerberg] Necesita ver, y cuál es el punto de hoy, es demostrar que los padres están realmente molestos por esto, y no solo a los que han perdido a sus propios hijos, sino a otros estadounidenses que están despertando a esta realidad y pensando que «no quiero que Mark Zuckerberg tome decisiones sobre la seguridad en línea de mi hijo», dijo Gardner.
