Las notificaciones push web son notificaciones que el usuario recibe en su navegador (móvil o escritorio) sin necesidad, por ejemplo, de descargar una aplicación o de tu correo electrónico. Todo lo que tienes que hacer es visitar un sitio web y aceptar recibir este tipo de comunicación.
Beneficios de las notificaciones push web
Las notificaciones push web actualmente constituyen una poderosa herramienta de marketing, que muchas empresas y medios utilizan. Pero, ¿en qué benefician estas notificaciones a las empresas? Lo resumimos en los siguientes puntos:
- Ayuda a aumentar el tráfico
- En el comercio electrónico sirven para promocionar productos y servicios, así como ofertas específicas. En el caso de blogs o medios de comunicación, puedes destacar noticias relevantes que puedan interesar a los lectores.
- Implican al usuario con nuestra marca y aportan confianza.
- En aplicaciones de comercio electrónico se utilizan en funciones tan importantes como recuperar carritos de compra abandonados.
Cómo utilizar las notificaciones push web
Aunque las notificaciones push web son extremadamente útiles, Es importante no ser demasiado agresivo con las notificaciones y evitar convertirlas en spam. Dependiendo del entorno en el que se utilicen, lo correcto sería lanzarlos cada dos días, para no abrumar con notificaciones pero evitar que la audiencia se olvide de que existimos.
Para que los usuarios acepten notificaciones existe múltiples alternativas: un mensaje que aparece al entrar en la página web ofreciendo la posibilidad de activar las notificaciones, o un icono que te recuerda su existencia y facilita tu suscripción. Por supuesto, Siempre debe estar presente la posibilidad de no aceptar la suscripción a notificaciones push web..
Lo ideal es centrarse en ofrecer valor a nuestra audiencia y construir una reputación de marca a largo plazo. ¿Qué queremos conseguir con nuestra aplicación? Fijémonos unos objetivos y ofrezcamos al usuario una serie de beneficios en consecuencia. Es interesante que sepas en todo momento qué conseguirás si te registras, y Cuanto más clara sea la información más probabilidades tendremos de que los usuarios se conviertan en suscriptores.
Démosles opciones. Ante diferentes alternativas, el usuario elegirá las que más le interesen. En resumen, un uso correcto de las notificaciones push web puede ayudarnos mucho a atraer audiencias, aumentar la participación, las ventas y la retención.
Razones suficientes para probarlos, ¿no crees?
Elementos de una notificación push
- Título de la notificación
- Contenido de la notificación: es el mensaje enviado. La cantidad de caracteres varía entre navegadores y sistemas operativos.
- URL de notificación: el dominio que envía la notificación web.
- Ícono de notificación: puede ser un logotipo o cualquier imagen, como un ícono de campana.
- Icono del navegador: el logotipo del navegador que envía la notificación.
- Imagen de notificación: algunos navegadores y sistemas operativos admiten la inclusión de una imagen grande en la notificación web además del icono de notificación.
Herramientas para enviar notificaciones push
El éxito de este tipo de notificaciones push ha propiciado el surgimiento de un gran número de empresas que ofrecen este servicio. Entre ellas podrás encontrar todas las que hemos seleccionado en nuestro top 40entre los que destacan nombres como los de Beamer, Firebase (Google), Gravitec, Localytics, OneSignal o User.com.
Todos ellos cuentan con diferentes funciones útiles para enviar este tipo de mensajes a tus usuarios.
Diferencias entre notificaciones push web y push móvil
Además de las notificaciones push web, existen notificaciones push móviles, que están dirigidas a los usuarios de aplicaciones. Estas notificaciones se envían a través de aplicaciones móviles instaladas en dispositivos móviles, como teléfonos y tabletas. Los usuarios deben haber descargado e instalado la aplicación y haber otorgado permisos para recibir notificaciones.
Las notificaciones push web suelen ser menos intrusivas y aparecen en la parte superior o inferior de la ventana del navegador, mientras que las realizadas a través de la aplicación aparecen directamente en la pantalla de inicio o en la barra de notificaciones de un dispositivo móvil.
La implementación de notificaciones push web generalmente requiere integrar un código y un servicio de notificaciones push web en el sitio web. Las notificaciones push móviles requieren el desarrollo de una aplicación móvil para cada plataforma (Android, iOS, etc.) y la implementación de servicios de notificación específicos de la plataforma.
Imagen: Depositphotos
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