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Ryanair ha pedido que los pasajeros se limiten a dos bebidas alcohólicas en los aeropuertos de la UE después de que la interrupción de un cliente en pleno vuelo provocara miles de libras en cargos para la principal aerolínea de bajo coste de Europa.
Ryanair dijo que durante los retrasos de los vuelos, los pasajeros consumían «exceso» de alcohol sin ningún límite, y que «es hora» de que las autoridades de la UE tomen medidas para limitar la venta de alcohol en los aeropuertos.
«Las aerolíneas, como Ryanair, ya restringen y limitan la venta de alcohol a bordo de nuestros aviones, especialmente en casos problemáticos para los pasajeros», dijo la aerolínea con sede en Dublín.
“No entendemos por qué los pasajeros en los aeropuertos no están limitados a dos bebidas alcohólicas (usando su tarjeta de embarque exactamente de la misma manera que limitan las ventas libres de impuestos), ya que esto daría como resultado un comportamiento mejor y más seguro de los pasajeros a bordo de los aviones, y una experiencia de viaje más segura para pasajeros y tripulaciones en toda Europa”.
La llamada se produce cuando Ryanair ha revelado más detalles de una demanda legal que está emprendiendo contra un pasajero irlandés para recuperar 15.000 euros de costes, que, según dijo, se produjeron «total y exclusivamente» como resultado del comportamiento del pasajero en un vuelo de Dublín a Lanzarote. en abril del año pasado.
«Como resultado directo de este comportamiento perturbador de los pasajeros, más de 160 pasajeros y seis tripulantes se vieron obligados a desviarse y pasar la noche en el aeropuerto de Oporto, y luego volaron a Lanzarote al día siguiente, 10 de abril de 2024», dijo Ryanair.
«Ninguno de estos costes se habría producido si este pasajero perturbador no hubiera obligado a un desvío a Oporto para proteger la seguridad del avión, 160 pasajeros y seis miembros de la tripulación a bordo».
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