El gigante mundial del software SAP ha anunciado una nueva oferta componible de Commerce Cloud, que brinda a los comerciantes nuevos niveles de flexibilidad y una gama de opciones entre el paquete completo de Commerce Cloud y aplicaciones y servicios específicos. SAP también está anunciando nuevos escaparates componibles sin cabeza para verticales que incluyen servicios financieros, viajes, telecomunicaciones y el sector público, además de sus ofertas existentes para venta minorista, productos de consumo, distribución y fabricación.
SAP también destaca su programa de asociación para Commerce Cloud, que incluye Contentful para la creación de contenido, Coveo para recomendaciones de productos basadas en IA y Akeneo para PIM y gestión de la experiencia del producto.
Por qué nos importa. Esta es una nueva etapa en el viaje de comercio de SAP que comenzó esencialmente con la adquisición del proveedor de comercio electrónico Hybris hace diez años. Hybris se convirtió en SAP Hybris y luego evolucionó a SAP Commerce Cloud, parte de una suite CX más amplia.
La nueva iniciativa refleja una tendencia creciente hacia la componibilidad en la experiencia digital y el espacio comercial, ya que las empresas con diferentes niveles de madurez digital, diferentes productos y servicios, y una gama cada vez más diversificada de canales para encontrarse con los clientes, están viendo las limitaciones de ser encerrado en soluciones tradicionales todo en uno.
Un enfoque federado para ofrecer servicios, combinado con grandes redes de socios, aporta una flexibilidad mucho mayor a las ofertas comerciales.
Profundice más: Sitecore agrega nuevos productos a su DXP componible
Todo en uno versus componible. La compra integral de Commerce Cloud asegura una amplia gama de servicios que incluyen gestión de pedidos, PIM, gestión de contenido, personalización y herramientas de participación. No todas las empresas necesitan todos estos servicios de su proveedor de comercio de elección, o no todos al mismo tiempo.
Al elegir entre las aplicaciones de SAP y de los socios que se ofrecen en la plataforma Commerce Cloud, los clientes de SAP pueden crear sus propias soluciones de comercio ágiles y altamente personalizadas.
SAP también destaca estos anuncios como una reafirmación de su compromiso con las categorías de comercio digital y CX.
¡Consigue MarTech! A diario. Gratis. En tu bandeja de entrada.
Versión en Inglés SAP pasa a una oferta de comercio componible