Los boletines informativos por correo electrónico son una fuente inagotable de marketing para empresarios individuales y grandes corporaciones por igual.
Ambos tipos de empresas tienen que trabajar duro para crear y enviar boletines informativos que funcionen para su audiencia y su marca.
¿Cómo se hace un boletín que sabe que está funcionando? > Buena redacción. Buen diseño. Buenas analíticas.
En esta publicación, lo guiaremos a través de seis cosas que debe considerar para crear un boletín informativo que no solo se vea bien, sino que persuada a las personas a hacer clic y realizar conversiones, ya sea para que visiten su sitio web, donen a una causa o compren un producto.
Seis fundamentos para boletines informativos que convierten
1. Diseñe un boletín que la gente quiera leer.
Al diseñar un boletín informativo, no debe elegir simplemente el primero que le parezca atractivo. Piense en lo que la gente espera de su marca.
Si está planeando comunicaciones de una marca financiera mundial de primer nivel conocida por su larga historia y experiencia en la industria, su audiencia probablemente no espera boletines informativos atrevidos y llenos de GIF y descargables.
Es posible que estén esperando correos electrónicos HTML, pero más en el lado formal, definitivamente alineados con su marca y con su logotipo para indicar que es de su organización.
Si está ejecutando una startup, sus seguidores pueden esperar algo más original, innovador y personal.
Si eres un trabajador autónomo en solitario, los seguidores pueden ser mucho más comprensivos con la menor formalidad, pero valoran más la autenticidad.
Tome la galería de boletines de la plataforma de marketing Wishpond, que muestra la amplia variedad de formas que puede adoptar un boletín, especialmente cuando se optimiza para la industria y el propósito:
2. Tu copia es parte de tu diseño.
Su diseño> también significa su texto y tono, los cuales deben ser consistentes en todos sus boletines.
¿Su copia es estrictamente informativa? ¿Juguetón? ¿Irreverente?
Imagina a tu lector en tu mente y lo que quieres que sienta. Use palabras y diseño para llegar allí.
Eche un vistazo a los boletines de noticias de Ann Handley, que son un ejemplo magistral de cómo combinar un tono y una sensación en primera persona con información de la industria.
El boletín de Handley tiene un formato que refleja una personalidad cálida, cariñosa y divertida que, sin embargo, muestra su considerable experiencia.
Después del boletín en sí, que es un artículo de liderazgo de pensamiento en primera persona, Handley usa emojis como viñetas. Las ‘herramientas’ son aplicaciones útiles de toda la web para los profesionales. ‘Love Letters’ es una forma sutil de Handley para mostrar sus escritos destacados de la web. Y los ‘Eventos públicos’ son invitaciones para el lugar donde ella hablará.
Las imágenes añaden un toque de color a su correo electrónico, mientras que el potente contenido las equilibra. Este es un ejemplo fantástico de diseño y copia trabajando en conjunto.
3. Escriba las líneas de asunto en las que la gente quiera hacer clic.
Las líneas de asunto son los guardianes de sus correos electrónicos. La buena noticia es que el arte de una buena línea de asunto es algo que los redactores y especialistas en marketing han examinado desde todos los ángulos.
Hay algunas cosas en las que debe pensar cuando esté considerando las líneas de asunto:
Número de letras
¡El recuento de caracteres cuenta! Si la parte principal de la línea de asunto de su correo electrónico está cortada por los límites de visualización del navegador, no importará cuán brillante sea su copia: sus lectores no pueden verla. Es recomendable mantener las líneas de asunto de su correo electrónico alrededor de 30 caracteres.
Urgencia o valor
Recuerde que la mayoría de los miembros de su audiencia están tan ocupados (o más ocupados) que usted, y es probable que olviden su correo electrónico si no hacen clic en él durante el día en que lo reciben.
Pregúntese, ¿qué razón les ha dado para hacer clic en él en el momento en que ven aparecer la notificación push en su teléfono o la línea de asunto en su bandeja de entrada? ¿Una oferta irresistible? ¿Un límite de tiempo? ¿Una pregunta que quieren responder?
Personalización
Es más probable que se haga clic en las líneas de asunto del correo electrónico que mencionan el nombre de su destinatario. Para ello, deberá recopilar datos sobre sus clientes potenciales y necesitar su permiso para hacerlo.
4. Construya listas de correo electrónico que se adapten a los intereses de la audiencia.
La segmentación es clave. Es una de las cosas más simples que puede hacer en su estrategia de marketing por correo electrónico y que mostrará los resultados más espectaculares.
Filtra los correos electrónicos innecesarios de la bandeja de entrada de su audiencia, aumenta sus tasas de apertura y de clics, reduce las tasas de cancelación de suscripción y hace que sus suscriptores se sientan más como si su empresa los atiende.
Para optimizar la experiencia de su destinatario, así como los resultados de su negocio, aquí hay algunas mejores prácticas para la segmentación:
Sea específico, pero no demasiado específico.
Si su grupo de correo electrónico es muy pequeño cuando se trata de enviar, probablemente no sea un grupo al que deba dirigirse. Cada lista debe ser lo más extensa posible sin alejarse demasiado de las características centrales del grupo.
Haga que sus listas sean distinguibles.
Ninguna estrategia de marketing por correo electrónico es única para todos. Al dividir su base de datos de correo electrónico en grupos y segmentos claramente definidos, puede comunicarse con sus diferentes mercados y audiencias con campañas y estrategias personalizadas.
Optimice su recopilación de datos.
Los buenos datos se reducen a tres cosas fundamentales: confianza, precisión e integridad. Su equipo debe recopilar de manera ética y razonable los datos que necesita para crear segmentos efectivos mientras mantiene la confianza de sus contactos.
Cuando un contacto opta por la comunicación por correo electrónico y avanza a través de su embudo de marketing, asegúrese de que sus datos, incluido su estado de suscripción, estén sincronizados con las aplicaciones correctas.
Por ejemplo, puede sincronizar su aplicación de marketing por correo electrónico y CRM después de que un contacto tenga la etiqueta «Cliente».
Mide tus resultados.
Asegúrese de poder medir el éxito de sus campañas de boletines. Para obtener los mejores resultados, vaya más allá de las tasas de apertura y clics para comprender exactamente cómo sus boletines impactan en la adquisición de clientes.
Configure el seguimiento para comprender cuántos clientes se convierten como resultado directo de hacer clic en sus boletines informativos y cuántas conversiones de clientes ayuda indirectamente.
5. Ayude a los lectores a encontrar su boletín.
Al igual que la venta de entradas es una parte integral del mundo del espectáculo, una parte importante de los boletines es conseguir que la gente se suscriba.
Lograr que las personas se suscriban a su boletín informativo debe ser una consideración seria en su estrategia.
Existen numerosas formas de promocionar su boletín. Tú podrías:
- Agregue ventanas emergentes en su blog y sitio web, especialmente para los visitantes que parecen particularmente comprometidos.
- Agrega una opción de suscripción en tu pie de página.
- Promocione su boletín en las redes sociales: Facebook, Twitter e Instagram.
- Ofrezca una muestra gratuita de su boletín. Mire cómo el popular boletín Daily Pnut ofrece una prueba de su valor a los lectores potenciales al compartir su archivo en línea:
6. Sea consistente y relevante.
Independientemente de la frecuencia con la que decida enviar su boletín de noticias, una vez al mes, una vez a la semana, incluso todos los días, asegúrese de que los miembros de su audiencia puedan contar con él.
Al mismo tiempo, solo porque su tiempo es predecible, su contenido no debería serlo.
Mantenga las cosas frescas para su audiencia. Lo peor que puede hacer es hacer que su audiencia sienta que su correo electrónico es la misma información cansada, que llega a su bandeja de entrada día tras día y obstruye su espacio de almacenamiento. Esa es una manera fácil de hacer que los lectores se den de baja y pierdan clientes potenciales ganados con tanto esfuerzo.
En cambio, mezcle su contenido. Intercala publicaciones informativas con ofertas y concursos, asegúrate de que no todo sea texto, agrega algunos gifs y fotos, envía encuestas y, lo más importante, solicita comentarios.
