WhatsApp parece estar tomándose muy en serio todo lo relacionado con la inteligencia artificial. Si recientemente surgió la posibilidad de agregar ChatGPT como si fuera un contacto más, la herramienta de mensajería instantánea Meta pretende ampliar enormemente la experiencia. En este caso, apostando en chatbots que fueron personalizados directamente por los usuarios.
Básicamente, y a tenor de la información que circula al respecto, parece que la intención de la compañía de Mark Zuckerberg no es otra que ofrecer personajes que, a través de la inteligencia artificial, también proporcionen compañía a las personas. Un poco en la línea de lo que ocurre ahora con algunos asistentes virtuales, pero haciendo la experiencia más «íntima», dada la naturaleza de la app.
WhatsApp y sus nuevos chatbots con inteligencia artificial
Según lo publicado por WABetaInfo, WhatsApp tiene muy claro que su futuro a corto plazo pasa por potenciar al máximo todo lo relacionado con la inteligencia artificial.. Por tanto, la estrategia de la popular aplicación Meta sería desarrollar chatbots que, de alguna manera, sirvan de guías para interactuar con todas las funciones futuras de la IA.
Estas funciones tendrían su respectiva pestaña dentro de WhatsApp, y estarían compuestas tanto por el propio Meta como por creadores externos, enfocados en muchos casos a mostrar tanto sugerencias como soporte al servicio técnico. O dicho de otra manera: que Quieren personalizar sus futuras opciones de IA para que cada usuario las utilice específicamente.
Aunque, como señalan los expertos, ya existen formas de crear chatbots similares, la intención de los creadores de WhatsApp sería, más que nada, facilitar la experiencia para que cualquier persona, independientemente de sus conocimientos en tecnología, pueda crear chatbots de sencilla e intuitiva. En este caso sin necesidad de herramientas complejas ni nada por el estilo.
De momento, no parece que se haya explicado en detalle la forma en la que se propondrá la opción, pero lo más probablemente es que la novedad podría incluir plantillas ya prediseñadas de antemanoo quizás ejemplos de perfiles capaces de servir como punto de partida para que, a partir de ellos, los usuarios puedan luego priorizar sus gustos y necesidades.
Una IA para cada usuario de WhatsApp
De esta forma, y a juzgar por la información que existe hasta el momento, cada inteligencia artificial o chatbot podría responder a intenciones diferentes, por ejemplo gestionar la agenda, dar consejos para las rutinas diarias (entrenamientos, dietas y asuntos similares), o más bien centrarse en lo que podría ser simplemente entretenimiento y compañía.
Es importante resaltar, sin embargo, que Aunque parece confirmado que Meta está trabajando en esta potencialización de la IA para WhatsApp, de momento no hay detalles oficiales. Es decir, hasta ahora el trabajo estaría en desarrollo, y podría pasar un tiempo hasta que, en una futura actualización, se hiciera realidad. Si realmente es así, claro está.
Pero la intención parece clara y es que la IA, ya sea de una forma u otra, acabe siendo una parte importante de WhatsApp. Lo contrario sería muy extraño.
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Etiquetas: Inteligencia artificial, WhatsApp
Con información de Telam, Reuters y AP
