Muchos usuarios de Windows 11, en las versiones 23H2 y 24H2, tienen dificultades para manejar el explorador de archivos del sistema operativo, con la imposibilidad de usarlo.
Aunque Microsoft no ha compartido ninguna información sobre los problemas conocidos de la actualización en su foro, ya que han compartido diferentes medios y usuarios, es un problema que afecta a varios dispositivos.
Si es su caso, después de actualizarse, encontrará varios problemas al intentar acceder a las carpetas en sus archivos locales.
En mi caso, en la última versión 23H2 actualizada el 17 de febrero, Es imposible copiar, cortar, pegar o acceder a archivos y carpetasDesde que trató de ejecutar una de estas acciones, el Explorador de archivos se congela libremente.
No es algo que afecte a todos los usuarios de Windows 11, pero si también le sucede a usted, hay una solución fácil para que esto no vuelva a suceder, hasta que Microsoft establezca un parche que resuelva este problema.
Cómo solucionar el problema con el explorador de archivos
Lo primero que debe verificar es si existe este problema específico en su computadora, ya que el más recomendado siempre es tener la última actualización del sistema operativo.
En el caso de mi computadora portátil, los problemas han llegado con el Actualización acumulativa KB5050578 para Windows 11 Pro en la versión 23h2Aunque ha sucedido en el Actualización de KB5051987 en la versión 24h2 del 11 de febrero.
Además de estos, puede haber otras versiones que tienen este problema; En cualquier caso, de acuerdo con el terminal que usa, es posible que no haya encontrado ningún inconveniente en estas versiones.
Para solucionar el problema del explorador de archivos, es mejor volver a la versión anterior del sistema operativo y actualizar cuando Microsoft establece una nueva actualización que corrige la navegación en el explorador de archivos.
El procedimiento es muy simple, aunque siempre es aconsejable hacer una copia de seguridad previa para evitar perder información valiosa. Después de hacer la copia de seguridad, regrese a la versión anterior.
Para hacer esto, acceda al menú de Configuración desde Windows y seleccione la pestaña de Actualización de Windows. Una vez en el menú de actualizaciones del sistema, elija Historial de actualizaciones y verifique cuál es la versión más reciente del sistema operativo.
Si una de las versiones que he mencionado en la pestaña de Actualizaciones de calidadA continuación encontrará una pestaña llamada Desinstalar actualizaciones. Una vez dentro, elija esta versión y haga clic en Desinstalar.
Con esto, volverá a la versión anterior, aunque tendrá que reiniciar su computadora para que sea efectiva. Una vez que haya seguido todos estos pasos, el problema con el Explorador de archivos debería haberse resuelto.
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Etiquetas: Actualizaciones, Microsoft, Windows 11
Con información de Telam, Reuters y AP
