Linda Yaccarino, directora ejecutiva de X, ha dicho que la plataforma de redes sociales anteriormente conocida como Twitter ha identificado y eliminado «cientos» de cuentas afiliadas a Hamas, y ha «tomado medidas para eliminar o etiquetar decenas de miles de contenidos» a raíz de los ataques terroristas. llevada a cabo por Hamás contra Israel. La carta de Yaccarino. viene en respuesta a preocupaciones planteadas por el comisario de la UE, Thierry Breton que X se está utilizando para “difundir contenido ilegal y desinformación”, en posible violación de la nueva y estricta Ley de Servicios Digitales (DSA) de la UE.
El vaivén entre X y la Unión Europea se produce cuando la UE implementa la DSA, que impone obligaciones a las grandes plataformas en línea para eliminar contenido ilegal y mitigar los riesgos para la seguridad pública en general. Además de X, Breton también escribió a Meta para recordarle sus obligaciones en virtud de la DSA.
Ha habido informes generalizados de información errónea y desinformación difundida en X en torno a la guerra entre Israel y Hamas. El guardián ha recopilado numerosos ejemplos de dicho contenido, algunos con millones de visitas, que incluyen vídeos e imágenes compartidos fuera de contexto. Por otra parte, los investigadores afirman haber descubierto una red de propaganda de 67 cuentas que publicaban contenido falso e incendiario sobre la guerra.
Yaccarino dijo que X reunió un “grupo de liderazgo” poco después de que se conociera la noticia del ataque de Hamas para evaluar la situación, y describió las políticas de moderación de la plataforma contra el discurso violento y las entidades violentas y de odio. El director ejecutivo dijo que la plataforma había respondido a más de 80 solicitudes de eliminación recibidas en la UE «dentro de los plazos requeridos», pero señaló que no había recibido ningún aviso de Europol sobre contenido ilegal en el servicio.
La carta de Yaccarino también enfatiza cómo X ha estado usando Notas de la comunidad en un intento de combatir la desinformación en su plataforma, señalando que en la plataforma se muestran más de 700 notas únicas relacionadas con los ataques. Pero un informe de Noticias NBC ha arrojado luz sobre la tensión a la que se enfrenta el sistema impulsado por voluntarios: algunas notas de la comunidad tardan horas o incluso días en aprobarse y otras publicaciones no se etiquetan en absoluto.
Si bien la carta del CEO de X tenía un tono diplomático, el propio Musk ha sido más directo en sus respuestas a Breton, presionando para que el comisionado enumerar públicamente infracciones específicas en la plataforma. «Tomamos nuestras acciones abiertamente», escribió Musk. «No hay ofertas de trastienda».
Ahora esperamos la respuesta de la UE. Thierry Breton había advertido previamente a X que el incumplimiento de la DSA podría dar lugar a una investigación y posibles multas.