Una nueva modalidad de estafa está generando preocupación en Chile y comienza a expandirse en redes sociales. Diversos usuarios han denunciado la llegada de paquetes que aparentan ser regalos, pero que en realidad buscan engañar a las víctimas para obtener información sensible y vaciar sus cuentas bancarias.
A continuación, te explicamos cómo funciona esta técnica, por qué se está viralizando y qué recomiendan los especialistas para evitar caer en el fraude.
¿En qué consiste la estafa del “paquete regalo”?
La denuncia comenzó a circular luego de que una usuaria de TikTok alertara sobre la llegada de un paquete a su domicilio sin remitente y a nombre correcto, algo que vuelve más creíble la entrega.
Según su relato, el paquete llega a través de servicios de mensajería conocidos —como Chilexpress o Blue Express— y contiene datos reales del destinatario, como nombre y dirección.
Sin embargo, no incluye RUT, firma requerida ni información del remitente, lo que representa el primer indicio de alerta.
Dentro del paquete, se incluye una tarjeta con un mensaje atractivo:
“Si quieres saber quién te envió este regalito, escanea este QR”.
Quienes lo escanean terminan siendo redirigidos a sitios fraudulentos que capturan información personal o financiera.
Qué ocurre al escanear el código QR
De acuerdo con los testimonios difundidos, tras escanear el QR, los estafadores logran acceder a los datos bancarios de la víctima. En uno de los casos reportados:
- Las tarjetas de la persona fueron clonadas.
- Se realizaron múltiples compras de inmediato.
- Se utilizó todo el cupo disponible en las cuentas afectadas.
Este tipo de ataque combina ingeniería social, falsificación de envíos y phishing avanzado mediante códigos QR (conocido como quishing).
Por qué aumenta durante fechas como Navidad
Las autoridades y expertos señalan que estas modalidades suelen intensificarse durante eventos de alto volumen de compras —como Black Friday o Navidad— porque:
- Muchas personas esperan paquetes y no verifican su origen.
- Se incrementan los envíos legítimos, facilitando confusiones.
- Los usuarios están más propensos a abrir correos, enlaces o códigos relacionados con compras.
Esto permite a los estafadores camuflar sus acciones entre miles de entregas reales.
Cómo identificar un paquete fraudulento
Antes de recibir o abrir un paquete sospechoso, se recomienda verificar:
- Si realmente esperas una compra o regalo.
- Si el remitente aparece identificable.
- Si el envío solicita escanear códigos QR o ingresar a links desconocidos.
- Si el transportista exige firma o RUT, como ocurre en entregas regulares.
- Si el empaque parece genérico o de bajo costo.
Cuando algo “no cuadra”, lo más seguro es rechazar el paquete.
Qué hacer si recibes uno de estos paquetes
Para evitar riesgos, no escanees códigos QR de procedencia desconocida. No abras el paquete si no esperas ninguna compra.
Contacta con la empresa de mensajería para verificar si el envío es real. Reporta el caso en plataformas oficiales de ciberseguridad o a la policía.
Monitorea tus cuentas bancarias si crees haber estado expuesto.
La estafa del “paquete regalo” en Chile puede llegar a otros países, ya que demuestra que los fraudes evolucionan y se adaptan a la rutina digital de los usuarios. En épocas de compras masivas, los estafadores aprovechan cualquier descuido. Mantener una actitud preventiva y verificar siempre la procedencia de los envíos es clave para evitar pérdidas económicas y el robo de datos personales.
