Amazón ha anunciado cambios en la política de títulos de su producto con el propósito de mejorar la experiencia del cliente estandarizando las listas siguiendo criterios de claridad y coherencia. Los cambios entrarán en vigor. a partir del 21 de enero a nivel mundial.
¿Cómo deberían ser los títulos de los productos?
El propio gigante tecnológico explica cómo se construyen los títulos de los productos ha estado perdiendo el foco en los clientes al centrarse excesivamente en complacer al algoritmo. «Con el tiempo, hemos notado que los títulos de los productos se han vuelto más largos y, en ocasiones, incluyen palabras o caracteres redundantes que pueden reducir la confianza del cliente.».
Con el fin de resolver esta situaciónAmazon ha introducido una serie de cambios en su política de títulos que afectan a tres aspectos clave: número de caracteres, uso de caracteres especiales y repetición de palabras clave.
Los títulos no podrán exceder los 200 caracteres.
Amazon ha establecido que los títulos de los productos no pueden exceder los 200 caracteres, incluidos los espacios. Sin embargo, el mercado ha decidido aplicar normas más estrictas a ciertas categorías de productos y accesorios de modaestableciendo el límite en 130 o 125 caracteres dependiendo del tipo de artículo.
Asimismo, el Marketplace también señala que aunque ha fijado el límite general en 200 caracteres, recomienda que los títulos de los productos no excedan los 80 caracteres. Esto se debe a que si superan esta longitud es posible que se corten en determinados dispositivos móviles.
Por otro lado, Amazon destaca la importancia de no incluir datos redundantes, sinónimos innecesarios y no abusar de las palabras clave. Para lograr un título efectivo debes incluir información útil y elija algunos datos clave según corresponda (como marca, tipo de producto, atributos clave, color, sabor, modelo, tamaño, etc.).
Restricciones al uso de caracteres especiales.
Amazon tampoco quiere que los títulos incluyan caracteres especiales innecesarios. Es por ello que ha prohibido el uso de lo siguiente: !, $, ?, _, {, }, ^, ¬ y ¦. El única excepción lo que permitiría el uso de estos caracteres especiales que son parte de la marca.
Por otro lado, en el caso de caracteres especiales ~, #, <, > y *estos solo se pueden usar en contextos muy específicos. Por ejemplo, como identificadores de producto (“Estilo #4301”) o medidas (“<10kg”).
No se puede utilizar la misma palabra dos veces.
El mercado también ha establecido limitaciones en cuanto a la repetición de palabras. Un título no podrá contener la misma palabra más de dos veces (sin contar preposiciones, artículos y conjunciones). Además, no valdrá la pena intentar hacer trampa usando plurales o variaciones (por ejemplo, usando eCommerce y comercio electrónico).
Hay una excepción respecto de la palabras que componen nombres de marcas. Si tu marca se llama “Pan de Vigo”, incluir la palabra “pan” dos veces más en el título no contará como tres repeticiones.
Proceso de implementación
A partir del 21 de enero, Amazon comenzará a enviar avisos a los vendedores cuyos títulos de productos no se ajusten a la nueva política. Estos tendrán un plazo de 14 días para realizar las modificaciones pertinentes. Los títulos de los productos se pueden administrar en la pestaña «Administrar todo el inventario» en Seller Central. Durante este proceso los listados de productos seguirán activos.
Cabe destacar la importancia de los títulos de los productos, ya que son uno de los principales elementos que ayudan a los clientes a identificar y diferenciar los artículos, influyendo en sus decisiones de compra. Asimismo, estos son una pieza clave para lograr un buen posicionamiento dentro del propio Amazon, por lo que su nueva política También afectará la forma en que se realiza el SEO en Amazon.
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Versión Completa Amazon anuncia novedades en su política para títulos de producto
