WhatsApp es la plataforma de mensajería instantánea más utilizada del mundo; aún después del contratiempo presentado a principios de 2021 por el cambio en su políticas de privacidad, ha sabido mantener su liderazgo. De esta forma, se sitúa como la segunda plataforma, por detrás de Facebook, de la familia de Meta con más usuarios activos a nivel mundial, con un estimado de 2 mil millones a fines del año pasado.
Sin embargo, desde hace un tiempo se observa como la aplicación se ha quedado un poco rezagada en cuanto a sus funciones, en comparación con algunos de sus competidores como Telegrama. Algo que ha cambiado en los últimos meses, cuando, en abril de 2022, la mensajería de Zuckerberg introdujo una nueva característica llamada Comunidades.
Hasta ahora esta función estaba en su fase de prueba, pero El propio Zuckerberg ha anunciado su lanzamiento mundial a través de este vídeoen el que habla de una “evolución clave” de WhatsApp, en la que ha estado centrado durante el último año.
Grupos de grupos de contacto: así son las comunidades de Whatsapp
Esta nueva función, que tendrá tu propia pestaña dentro de la aplicación WhatsApp, surgió en respuesta a la demanda de los usuarios de una forma más eficiente de comunicar y coordinar dentro de sus comunidades.
Como su nombre lo indica, esta nueva herramienta permite a los usuarios de WhatsApp reunir a diferentes grupos que tienen una cierta relación entre sí bajo una misma estructura. Es decir, en base a esta nueva función podremos crear grupos de grupos dentro de la aplicación, una funcionalidad que puede facilitar mucho la gestión de la comunicación dentro de determinadas comunidades, como padres de alumnos de la escuela, compañeros de trabajo, etc..
«Ahora es posible conectar varios grupos juntos, como comunidades de vecinos, padres de familia escolares y laborales, en uno general para organizar conversaciones grupales por WhatsApp. Para comenzar, toque la nueva pestaña Comunidades en la parte superior de los chats en Android o en la parte inferior en iOS. Desde allí, puede iniciar una nueva comunidad desde cero o agregar grupos existentes.
Una vez que esté en una comunidad, puede cambiar fácilmente de grupo para obtener la información que necesita, cuando la necesita, y los administradores pueden enviar actualizaciones importantes a todos los miembros».
Al mantener los distintos grupos bajo una misma estructura, Communities propone una gestión más controlada y organizada de estos grupos. De esta forma, los usuarios pueden recibir actualizaciones generales enviadas a todos los grupos y entablar conversaciones privadas en cada uno de ellos, según sus intereses.
Asimismo, la figura que mayor poder tendrá serán los administradores. Estos tendrán capacidad de anunciar Y delimitar con qué grupos compartir la información. Los anuncios se realizan a través del grupo principal, que tiene capacidad para atender a miles de usuarios. Por su parte, los usuarios comunes pueden chatear en los diferentes subgrupos comunitariosque será más pequeño y no necesariamente incluirá a las mismas personas.
Whatsapp ha puesto mucho énfasis en la seguridad de estas comunidades. De esta forma, los usuarios podrán denunciar abusos fácilmente, bloquear cuentas y abandonar las comunidades de las que ya no quieren formar parte. También tendrán la capacidad de dejar un grupo en silencio, para que no se notifique a todos los miembros del grupo en caso de que las personas decidan que la conversación ya no es para ellos
Cabe señalar que las Comunidades no son visibles ni públicas, un usuario solo puede acceder a ellos por invitación. En lo que se refiere a la privacidad, Se agrega el cifrado de extremo a extremo habitual en la aplicación que la el número de teléfono se ocultará de la Comunidad y solo será visible para los administradores y las personas dentro del mismo grupo. Esto ayudará a evitar contactos no deseados y también reducirá el riesgo de acceder a los números de teléfono de personas en una Comunidad sin permiso.
Nuevas funciones de las comunidades de WhatsApp
Por otro lado, Comunidades integra otras funcionalidades y mejoras generales que ya se han adaptado en los chats y grupos de WhatsApp:
- Grupos de hasta 1024 usuarios
- Posibilidad de incluir reacciones emoji a los mensajes, algo que vemos desde hace un tiempo en Instagram y Telegram. Se espera que esto ayude a reducir la sobrecarga de mensajes al dar una opinión sobre un comentario.
- Posibilidad de crear encuestas
- Comparte archivos hasta 2 GBdando la oportunidad de enviar documentos y proyectos más fácilmente a través del chat.
- Ampliación del número de participantes en el llamadas de grupo con hasta 32 participantes.
- Capacidad por el administradores para eliminar los mensajes que consideren inapropiadospara una mejor moderación en los grupos.
Y a ti, ¿qué otra función te gustaría que añadiera WhatsApp? Te leemos ????
Imagen: Depositphotos
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