Buen Fin 2023: ¿A qué están obligados las tiendas y comercios según la Profeco?


Él Buen Fin 2023 Ya empezó. Durante esta temporada comercial se publicarán ofertas y descuentos. hasta el 20 de noviembre de 2023. Sin embargo, vale la pena revisar las recomendaciones publicadas por el Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) En lo que respecta a las empresas, por que los compradores eviten caer en fraude.

El profeco menciona que toda tienda o negocio que ofrezca productos o servicios está obligado a:

  • Proporcionar seguridad y confidencialidad a los datos e información que solicite y proporcione. Especialmente en el caso de compras online, en las que se deben registrar datos sensibles.
  • Deben proporcionar una dirección física.números de teléfono y otros medios para Ir a dudas, aclaraciones o quejas.
  • Sus productos y servicios deben facilitar en todo momento información y publicidad veraz.
  • Publicar los términos y condiciones de costos, costos de envío y políticas de devoluciones.

Naturalmente, No todas las empresas cumplen con estos requisitos. Aquí te dejamos algunas recomendaciones extra para no caer en compras inseguras:

  • Compruebe que las páginas tener una dirección con «https://», Es posible que otros tipos de dominios no estén protegidos y que no desee comprar en este tipo de sitios.
  • Revisa la política de devoluciones de la compañia.
  • Verifique que haya un Aviso de Privacidad.

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