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Clasificado: las marcas de automóviles más confiables en 2025
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Control de llave
- Lexus, Buicky Mazda fueron calificados como las tres marcas de automóviles más confiables en los EE. UU. Para 2025
- El poder de JD mide la fiabilidad como Problemas por 100 vehículos (PP100) Más de tres años de propiedad
- Tesla Vio la mayor mejora de 2024, reduciendo su PP100 por 43
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La confiabilidad del vehículo es un factor clave para los compradores de automóviles, influyendo en los costos de propiedad a largo plazo y la satisfacción general.
En este gráfico, clasificamos las marcas de automóviles más confiables en los EE. UU. Para 2025 en función de los datos de JD Power. Las marcas se puntuaron en función de su número de problemas por cada 100 vehículos (PP100) durante un período de propiedad de tres años.
Datos y aspectos destacados
Las marcas de automóviles más confiables de 2025 son Lexus, Buicky Mazda. Mientras que Lexus y Buick se encuentran con frecuencia en la parte superior de esta clasificación, el tercer lugar de Mazda es una mejora considerable a partir del año pasado (ver nuestra clasificación 2024 aquí).
Vea a continuación los datos que utilizamos para crear este gráfico.
| Marca | Problemas por 100 Vehículos (PP100) |
Cambio en PP100 de 2024 |
|---|---|---|
Lexus |
140 | 5 |
Buick |
143 | -6 |
Mazda |
161 | -24 |
Toyota |
162 | 15 |
Cadillac |
169 | -27 |
Chevrolet |
169 | -5 |
GMC |
181 | -25 |
Porsche |
186 | 11 |
BMW |
189 | -1 |
MINI |
190 | 16 |
Kia |
196 | 9 |
Honda |
201 | -5 |
Vado |
208 | -31 |
Infinito |
208 | -11 |
Tesla |
209 | -43 |
Alfa Romeo |
211 | Nuevo |
Subaru |
212 | 14 |
Génesis |
213 | 13 |
Nissan |
215 | 16 |
Lincoln |
221 | -30 |
Hyundai |
222 | 24 |
RAM |
242 | 41 |
Volvo |
242 | -3 |
Mercedes-Benz |
243 | 25 |
Acura |
249 | 33 |
Mitsubishi |
256 | Nuevo |
Rodante |
270 | 2 |
Audi |
273 | -2 |
Jeep |
275 | 85 |
Chrysler |
282 | -28 |
Volkswagen |
285 | 18 |
Los más grandes motores en comparación con 2024 fueron Jeep (aumentó PP100 por 85), Tesla (reducido PP100 por 43), y RAM (aumentó PP100 por 41).
La fiabilidad empeoró en general
Según JD Power, la PP100 promedio de la industria ha alcanzado su nivel más alto desde 2009, el año posterior a la crisis financiera de 2008. Esto es probable porque los vehículos de 3 años de hoy se estaban construyendo después de la pandemia Covid-19.
Si bien el aumento de los problemas de este año puede ser una espina en el lado de los fabricantes de automóviles y propietarios, es importante recordar que los vehículos de tres años de hoy en día se construyeron durante un momento en que la industria estaba lidiando con grandes interrupciones.
Jason Norton, Director de Benchmarking de Auto en JD Power
Más tecnología, más problemas
A medida que los vehículos se vuelven más avanzados tecnológicamente, los problemas de software han surgido como una preocupación de confiabilidad líder.
Según el estudio de JD Power, Android Auto y Apple CarPlay Conectividad fue el problema más común por un segundo año consecutivo (8.4 pp100). De hecho, la mitad de los 10 problemas principales en toda la industria estaban relacionados con la integración, el uso o la conectividad de los teléfonos inteligentes.
Si bien muchos fabricantes de automóviles han comenzado a ofrecer actualizaciones por aire, el 56% de los propietarios de vehículos dicen que no hubo una mejora notable después de una actualización.
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