Cuando comencé a compartir mi historia en Woke Beauty, no tenía idea de que la narración pudiera cambiar mi vida. Solo sabía que tenía algo que decir y que mi voz podía ser un vehículo de impacto. Nunca busqué una narrativa que fundamentara mi marca, mi marca es la historia y viceversa. Esto es lo que significa la narración de marcas para mí.
Creé Woke Beauty durante un episodio oscuro y depresivo en 2017 que evocó muchas cavilaciones y crisis existenciales. Tenía muchas preguntas que no me servían: ¿Son inútiles los 10 años que he pasado como fotógrafo? ¿Por qué no puedo averiguar cómo ganarme la vida haciendo lo que amo? ¿Qué me importa? ¿Quién soy?
Preguntas importantes, pero no productivas. Alimentaron el miedo y la incertidumbre. Enterraron mis experiencias, mi pasado y todas las lecciones valiosas que había aprendido. Tenía que ser sincero conmigo mismo. La pregunta definitiva y definitoria fue:
¿Cómo hago esto que todo el mundo hace? Mia?
Tuve la oportunidad de usar el arte para el bien, para facilitar la conexión humana y, en última instancia, hacer que la gente se sienta mejor. Mientras evocaba un sueño durante ese otoño oscuro hace cinco años, encontré mi vocación a través de mi relación con mi madre. Mi mamá, quien, a pesar del trauma, ha prosperado. Y quien, como muchas mujeres, no sabe lo poderosa que es. Puedo decirle que es una diosa una y otra vez, pero son las fotografías las que show ella lo que veo.
Me di cuenta de que podía usar mi cámara y mis palabras para ayudar a las mujeres a despertarse. Tomaría la fotografía y la haría conversacional y compasiva sentándome con mujeres, escuchando sus historias pasadas y visiones futuras, y brindándoles inspiración y aliento. Ya sea creando contenido para sus marcas o imágenes que puedan recordar para siempre, los guiaría a través del rito de iniciación que siempre se habían merecido.
A medida que continúo viviendo mi historia, no es una coincidencia que mi trabajo con mujeres resilientes haya fomentado la evolución dentro de mí. A su vez, la resiliencia de mi mamá vive en mi trabajo. A través de la experiencia de crear mi propia marca, he aprendido que, a menudo, nuestras creaciones son un reflejo profundo de nosotros mismos y de nuestras vidas.
La narración de historias es posiblemente uno de los aspectos más cruciales de cualquier marca. Contribuye a la viabilidad, el atractivo y la evolución. Además, en nuestro mundo digitalizado, facilita la conexión humana. Hace público sentir algo. No importa quién eres o de dónde vienes, tienes una historia poderosa que ruega por ser contada. Espero que, a través de este artículo, se sienta obligado a revelarlo.
¿Qué es el storytelling de marca?
La definición de narración de la marca es … bueno … la historia de su marca. Implica todo, desde el nacimiento de la empresa hasta la razón por la que existe y su visión para el futuro. A diferencia de la historia literal de su marca, la narración de la marca encapsula los elementos y características de la marca de una manera concisa, viva y dinámica a través de estrategias narrativas como plataformas de medios, documentación, técnicas de redacción y presentaciones públicas. La narración de la marca sirve para darle vida a su marca. Está destinado a involucrar y cautivar a su audiencia para que se sientan motivados a sumergirse más profundamente.
Una vez escuché que si tu «por qué» es lo suficientemente grande, tu «cómo» encontrará la manera. El 20% del éxito es estrategia. El 80% es psicología o la razón detrás de lo que haces.
¿Por qué es importante una historia de marca personal?
En nuestro panorama digital moderno, el contenido atractivo requiere volverse vulnerable. Los consumidores, seguidores y fanáticos quieren echar un vistazo detrás de la cortina. Anhelan narrativas tangibles y relatabilidad. Quieren saber, sentir y ver tú. La narración de una marca exitosa es personal y requiere consideración. Es importante mantener la continuidad y la claridad dentro de su narrativa para llegar a su audiencia a un nivel más profundo.
La clave es traducir su visión en palabras e imágenes que resonarán. Su historia no solo ayuda en marketing y ventas, sino que también lo distingue. Te da a ti y a tu marca un propósito.
El problema de muchas personas es que piensan que su industria está saturada. Dirán: «No tengo ninguna posibilidad». «Lo que quiero hacer o lo que ya hago no es especial ni único». Te desafío a que reconsideres esos pensamientos.
Todos somos como briznas de hierba. Desde lejos, no somos tan diferentes. Somos seres humanos vivos, funcionales y que respiran. Pero da un paso más cerca, percibe, escucha, simpatiza y verás que todos poseemos complejidades únicas. De la misma manera que algunas hojas son más altas, otras más oscuras, otras inclinadas hacia adelante, otras están profundamente arraigadas y cada hoja tiene hermosos defectos.
FOTO: Imagen de Jana Cantua de Riley Reed para Fanm Djanm: https://janacantua.com/
¿Por qué es importante la escritura creativa?
Para mí, mi práctica de escritura lo es todo. Es la forma en que examino mis pensamientos de una manera que se siente meditativa y me ayuda a poner palabras a lo que es intangible. He encontrado muchas respuestas y he tenido epifanías sobre el mundo que me rodea (y el mundo dentro de mí) a través de la escritura. Déjame decirte, yo no era el escritor colegiado A +. De hecho, me sentí muy decepcionado con el rango de Bs que recibí. La mediocridad nunca fue lo mío. Sin embargo, en retrospectiva, la retroalimentación fue casi siempre: díganos, no nos muestre. Irónicamente, elegí una profesión que combina ambos.
La belleza de la escritura creativa es que es tuya. Básicamente es un reflejo de ti y tu historia o tu punto de vista sobre una historia o una miríada de historias. El papel tiene poder. No responde, no realmente. Se sienta allí sosteniendo un espacio cristalino para que puedas verter tu mente en su superficie.
De hecho, la primera fase de la construcción de la historia de su marca implica comprender, aclarar y conocer completamente su historia. Necesitará papel para contener esos pensamientos.
¿Cómo se cuenta una historia de marca convincente?
Al considerar los aspectos clave de su marca, pregúntese si estos cinco componentes están presentes. Lo es:
- …¿significativo?
- …¿personal?
- …¿emocional?
- …¿sencillo?
- …¿auténtico?
Con ese formato, puede luego trazar un mapa de su historia de marca con el siguiente esquema.
Fase 1:
Uno de los mayores problemas que me plantean los clientes es: no sé quién soy ni qué tengo que decir. Mi respuesta es: sí. Solo tienes que salir de tu propia cabeza. Uno de los mayores obstáculos para contar su historia es usted mismo. El proceso implica revelar quién es usted, qué hace, qué le importa y por qué es importante.
Dentro de esta fase, defina su corazón de marca o su ética de marca para identificar sus principios básicos y utilice la escritura creativa para articular el mensaje de su marca. Puede evaluar su propósito, misión, valores y sueños.
Fase 2:
Volcado de cerebro. No solo estamos acumulando ideas. Los vamos tirando sobre papel hasta que se peguen. Dentro de esta fase, trabajamos para descubrir una multitud de historias de vida. Las indicaciones para ayudarlo a llegar allí consisten en:
¿Quién eres y cómo te describirías? ¿Qué quieres exponer en el escenario frontal? ¿Tu marca llena un nicho? ¿Es sorprendente o único? ¿Que es importante para ti?
Considere revelar cómo su marca resuelve un problema con una fórmula como:
Te ayudamos con X haciendo Z.
Me encanta usar TOMS como ejemplo de una marca con una historia poderosa y concisa:
“Mientras viajaba por Argentina en 2006, TOMS El fundador Blake Mycoskie vio las dificultades que enfrentan los niños sin zapatos. Esto lo inspiró a crear un negocio con fines de lucro centrado en las donaciones. ¿La idea? Por cada par de zapatos que vendiera la empresa, se le daría un par nuevo a un niño necesitado «.
Fase 3 + 4:
En estas fases, incorporamos entidades discutidas anteriormente, como construir su ‘por qué’ y reducir su ‘quién’.
¿De quién te preocupas? ¿Cómo quieres ayudarlos? ¿Cuál es tu propósito superior? ¿Qué misión quieres cumplir?
Fase 5:
Este paso se basa en «cómo». La gente anhela visibilidad, integridad y transparencia. Esto podría implicar revelar su línea de montaje, dónde produce bienes, cómo ofrece servicios o la tecnología que ha creado.
Miranda Bennett Studio es un gran ejemplo de una marca que revela su Informe de Sostenibilidad que puede ver aquí.
Fase seis:
Aquí, se esforzará por crear entusiasmo y sinergia con su audiencia potencial. Compartir su plan de crecimiento generará más interés e incentivos para que las personas inviertan en su futuro y les haga sentir que forman parte de un propósito superior.
Este atractivo proceso requiere su tiempo y atención. Sea amable y paciente consigo mismo y recuerde que las palabras necesitan respirar, cambiar y evolucionar.
Ultimas palabras
No importa cuánto esfuerzo pongas en este trabajo, siempre volverás a trabajar, masajear, editar, eliminar y resurgir historias. Tu vida es tu historia, una que se está escribiendo incluso en este mismo momento. Mientras navega por la narración de su marca, le animo a aclarar el aire con estas cuatro intenciones esenciales:
Sea perenne. Cualquiera puede crear contenido impactante y a la moda. Trabaje para crear contenido que permanecerá con la gente durante los próximos días.
Construye comunidad. Involucra, conecta e interactúa con tu audiencia. Recuerde, no está en línea para venderlos, está en línea para servir ellos.
Sea rentable para que su narración genere valor. Los seguidores son interesantes y estimulan el ego, pero ¿cómo se ve tu bandeja de entrada? ¿Su contenido atrae a la gente a interactuar con usted? ¿Para adquirir sus servicios? ¿Creer en tu trabajo?
Por último, y quizás más importante que todo lo que les he dicho hoy: Se humano. Di solo lo que quieres decir. Tu historia debe reflejar algo que sea intrínsecamente cierto sobre tu marca, lo que significa que es intrínsecamente cierto sobre tu ser.
Internet es un atasco. Para encontrar formas creativas de atravesar el espacio abarrotado, busque la conexión humana.
La narración de la marca es fundamental para superar a las masas y poder exponer la historia que te hace único, la historia que te hace levantarte por la mañana, la historia que te impulsa. No es solo un aspecto importante de tu trabajo, es el secreto de tu evolución.