La revolución de la inteligencia artificial: ¿aliado o amenaza en el mundo corporativo actual?
En la era actual, la inteligencia artificial ha dejado de ser una opción para convertirse en una presión constante dentro del ecosistema corporativo. Durante el AI Summit 2026, Mauro Avendaño, Socio Tecnológico de KPMG, analizó cómo las organizaciones están afrontando esta disrupción acelerada. Según Avendaño, la clave del éxito no radica en la herramienta en sí, sino en el grado de madurez digital y el verdadero propósito que cada empresa asigna.
La importancia de tener un propósito claro al implementar inteligencia artificial fue resaltada por Avendaño: «No se trata de poner primero la herramienta y luego ver para qué la usamos, hay que revertir el camino». La tecnología debe responder a un objetivo estratégico claro: mejorar, evolucionar, crecer, multiplicar o reducir, pero primero debe haber un propósito definido.
El riesgo de la TI en la sombra es uno de los aspectos más destacados en este panorama. Cuando los empleados utilizan herramientas externas sin supervisión, surge la sombra de TI, lo cual puede ir en contra de la privacidad y seguridad de la empresa. Este fenómeno también refleja una demanda insatisfecha dentro de las organizaciones: la necesidad de herramientas accesibles, seguras y alineadas con los negocios.
Control humano y cambio cultural son aspectos fundamentales para mitigar los riesgos en la implementación de inteligencia artificial. Avendaño destacó la importancia de tener arquitecturas que controlen las «alucinaciones», pero resaltó que el control humano es el eslabón fundamental en este proceso. La adopción de la tecnología no es solo un proceso técnico, sino cultural, que requiere desarrollar el criterio en los equipos.
En cuanto al impacto en el empleo, Avendaño se mostró optimista sobre la recapacitación de los trabajadores. Habilidades como el pensamiento creativo serán fundamentales en el futuro laboral. La inteligencia artificial no es una amenaza, sino un aliado que mejora nuestras capacidades y redefine las carreras profesionales.
Por último, Avendaño destacó que la deuda técnica es constante en el mundo tecnológico. Siempre estamos en deuda técnica, ya que lo que tenemos hoy en nuestros dispositivos seguramente será obsoleto mañana. La clave está en sostener procesos de actualización continua y entender la tecnología como un aliado del talento, no como una amenaza externa.
En conclusión, la inteligencia artificial es una realidad inevitable en el mundo corporativo actual. La clave está en tener un propósito claro, controlar los riesgos, fomentar el cambio cultural y entender que la tecnología es un aliado para potenciar el talento humano. ¡El futuro ya está aquí, es hora de abrazarlo con responsabilidad y visión estratégica!
