Considere esto: pasa meses creando una campaña para promover el lanzamiento de un nuevo producto, pero una vez que ha ejecutado la campaña, observa que los números son más bajos de lo esperado. La gente mira las publicaciones de blog y los videos que publicaste en las redes sociales, pero desafortunadamente, casi no hay tráfico desde el correo electrónico.
El tiempo no es todo en campañas de correo electrónico, pero es un enorme cosa. No tiene sentido pasar horas en una campaña perfecta que sus suscriptores no abrirán. Por lo tanto, es imprescindible que el tiempo sea lo más correcto posible.
Sin lugar a dudas, tener un ROI alto es fundamental para demostrar el éxito de su campaña de marketing por correo electrónico. Pero, aunque la calidad del contenido y una miríada de otros factores contribuyen a una buena campaña de correo electrónico, hay un factor que lo hace o lo rompe, y ese es el momento en que envía su correo electrónico.
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Para ilustrar esto, piense en cuándo normalmente revisa sus correos electrónicos y abre campañas. Para mí, reviso mis correos electrónicos dos veces antes de las 10 a.m. Una vez cuando me levanto y otra cuando llego al trabajo.
Al revisar las marcas de tiempo de mis suscripciones de correo electrónico, vi que de los 25 correos electrónicos relacionados con el marketing, 23 de ellos se enviaban entre las 8 y las 9:30 a.m., cuando normalmente los abro. Como comercializador, esta información se mantiene bastante consistente con la investigación previa.
Por ejemplo, Wordstream descubrió que enviar campañas de correo electrónico antes de las 10:30 los jueves produce un CTR del 25%, en comparación con los martes al mismo tiempo, lo que genera un CTR del 5%.
Del mismo modo, Optinmonster descubrió que el mejor día para enviar un correo electrónico promocional, como un boletín informativo, es el jueves, mientras que los miércoles son excelentes para participar. Lo que esto sugiere es que los correos electrónicos de la campaña se abrirán con más frecuencia los jueves, mientras que los correos electrónicos con videos o publicaciones de blog son los que más interacción tienen los miércoles.
Si su campaña involucra diario correos electrónicos, aquí hay una sugerencia para un horario semanal:
- Lunes: use este día para promocionar contenido fuera de su campaña, como aumentar una pila de productos que está relacionada con su próxima campaña.
- Martes: para el correo electrónico del martes, provoca tu campaña, dale a los lectores un video rápido o un anuncio, y prepáralos para más detalles para el día siguiente.
- Miércoles: este es el gran día para lanzar la campaña, así que presente su mejor correo electrónico en este día, donde encontrará la mayor cantidad de aperturas.
- Jueves: elija este día para enviar contenido de correo electrónico interactivo, como un video de estudio de caso, demostración de producto o especificaciones relacionadas con su campaña.
- Viernes: para un correo electrónico del viernes, elija algo que los lectores encuentren divertido, como el entusiasmo por las redes sociales en lugar de la nueva campaña o un “Esto es lo que te perdiste” resumen de la semana.
En última instancia, las dos cosas a tener en cuenta al enviar campañas de correo electrónico es alinearlas con las rutinas de su público objetivo y realizar un seguimiento de los análisis para recopilar investigaciones para la próxima vez. Idealmente, no puedes tener uno sin el otro.
Sin realizar un seguimiento de las analíticas de marketing por correo electrónico, no conocerá la rutina de su público objetivo en lo que respecta a cuando revisan e interactúan con sus correos electrónicos. Una vez que comprenda mejor sus rutinas de correo electrónico matutinas, puede modificar sus campañas para adaptarlas a sus necesidades.
Para rastrear el análisis de correo electrónico, la forma más fácil es buscar software que lo haga por usted. HubSpot ofrece un software de marketing por correo electrónico que le proporciona análisis que puede utilizar para tomar decisiones informadas en el futuro.
Recuerde que cada campaña es una oportunidad de aprendizaje, y las herramientas adecuadas le permiten contar con el software que necesita para mejorar cada campaña.
Esteban Prieto se especializa en temas de Marketing Digital, SEM, SEO, email marketing, transformación digital, Google Ads, Google Search, YouTube, estadisticas y mucho mas.