Los timbres con video son mucho más versátiles que los timbres tradicionales y ofrecen una manera fácil de ver quién está en la puerta principal desde la comodidad de su teléfono inteligente. Pero todo el equipo de alta tecnología dentro de estos sofisticados dispositivos domésticos inteligentes no requiere un mantenimiento tan bajo como cabría esperar. De hecho, muchos de ellos usan baterías que se desgastarán después de unos pocos años, lo que obligará a reemplazarlas.
Pero aparte de la duración de la batería, su timbre de video, en su conjunto, probablemente no durará tanto como un timbre tradicional, que a menudo se queda en una casa durante décadas. Aquí hay una mirada más cercana a cuánto tiempo el fabricante admitirá su timbre de video, junto con consejos para ayudarlo a decidir cuándo es el momento de un reemplazo completo.
¿Durante cuánto tiempo son compatibles los videoporteros con el fabricante?
Los videoporteros requieren varias actualizaciones de software para que sigan funcionando correctamente. Por lo general, estos se envían automáticamente a su dispositivo, pero el fabricante no admitirá su timbre de video para siempre. La mayoría obtendrá al menos algunos años de soporte garantizado, pero una vez que se desactualice y se reemplace con modelos más nuevos, los fabricantes tienden a seguir adelante.
Google, por ejemplo, proporciona actualizaciones de Nest durante al menos cinco años a partir de la fecha en que el dispositivo salió al mercado por primera vez. Entonces, si compra un timbre tres años después de que salga al mercado, solo tiene garantizados dos años de actualizaciones de seguridad automáticas. Para Nest Doorbell (batería), eso significa que será compatible hasta 2026. Para Nest Doorbell (con cable), eso es 2027.
La política de soporte de Ring es ligeramente diferente. En lugar de contar los días desde que el producto salió al mercado por primera vez, Ring ofrece cuatro años de actualizaciones de seguridad desde el último día que el dispositivo está disponible en su sitio web. Para obtener más detalles, consulte la página oficial de soporte de Ring.
En general, puede esperar al menos cinco años de soporte para videoporteros. Esto puede variar drásticamente según su producto y fabricante, y se recomienda encarecidamente consultar las preguntas frecuentes y las páginas de soporte para su posible producto antes de realizar una compra.
¿Cuánto duran los videoporteros?
Una vez que una empresa finaliza el soporte de seguridad para un timbre de video, generalmente aún es posible seguir ejecutando el dispositivo. Puede tener problemas, y es posible que no se sienta cómodo usando un dispositivo que podría ser vulnerable a los piratas informáticos, pero normalmente no hay nada que le impida usar un producto más antiguo a pesar de la falta de soporte del fabricante.
En cuanto a cuántos años durará un timbre de video antes de romperse finalmente, es difícil de decir. Es posible que un videoportero dure años después de entrar en la fase de «fin de vida útil», sirviendo sin problemas durante mucho, mucho tiempo.
Sin embargo, se recomienda encarecidamente que reemplace su videoportero una vez que deje de recibir soporte del fabricante. Las actualizaciones del fabricante están ahí para mantener las cosas funcionando según lo previsto y evitar que surjan problemas de seguridad.
Y si está utilizando un dispositivo antiguo con poco soporte, es probable que no tenga una experiencia fluida con su videoportero.
En otras palabras, puede esperar unos cinco años sin un timbre de video antes de necesitar un reemplazo. Si está usando un timbre a batería que comienza a funcionar de manera extraña, considere reemplazar solo la batería en lugar de todo el timbre. Esto debería darle un poco más de longevidad.
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