Spam telefónico tiene los días contados en España. A partir del 7 de junio de 2025, las empresas no podrán hacer llamadas comerciales ni enviar mensajes de texto desde los números de teléfono móvil.
Esta medida, publicada en el BOE el 15 de febrero, nació con la idea principal de terminar con las molestas llamadas no deseadas y, sobre todo, evitar estafas e personificaciones de identidad.
Jorge Morell Ramos, abogado especializado en derecho y nuevas tecnologías, ha analizado para los medios de comunicación Último minuto Esta nueva ley. Según Morell, aunque la ley es un paso en la dirección correcta, los ciudadanos también deben poner su parte para protegerse.
«Para evitar ser estafado, debes tener un punto de paranoia, sin volverte loco», dice. El experto recomienda «convertir las cosas que le piden y dar un doble paso para verificar». Con estas medidas, dice, podrían evitarse entre el 60% y el 70% de los ataques que se llevan a cabo más.
La nueva ley: ¿El final del teléfono spam?
Esta novedad publicada en el BOE no solo prohíbe las llamadas comerciales de los móviles, sino también También establece otras medidas para combatir el fraude telefónico. Por ejemplo, las llamadas con origen internacional que usan un identificador de línea nacional se bloquearán, excepto en casos de itinerancia.
Además, se creará un registro de alias para mensajes de texto. Las empresas y las administraciones deben registrar su alias en esta base de datos, y los mensajes que usan un alias no registrado se bloquearán.
Sin embargo, Morell comenta que la ley en sí no es suficiente. «Es necesario mejorar la capacitación de los usuarios», insiste. El abogado recomienda aplicar el sentido común: «Si está en la calle sospechas de alguien que le pide algo, debe comportarse lo mismo si le preguntan por teléfono o por correo».
Entre las recomendaciones del experto se encuentran registrarse en la lista de publicidad de Robinson y detener, ignorar el banco o las empresas que solicitan las cosas con urgencia y cambiar de vez a tiempo.
Mil métodos para terminar con el spam, solo uno realmente funciona
A pesar de las nuevas leyes y recomendaciones de los expertos, Muchos usuarios todavía están buscando formas de finalizar el spam telefónico.
Después de probar diferentes aplicaciones y trucos, parece que el método más efectivo es bastante simple: no responder ninguna llamada de números desconocidos. Sy la llamada es importante, asegúrese de que vuelvan a llamar o deje un mensaje.
Por otro lado, también hay una aplicación que tiene muy buenas críticas. Esto no es ESPAM, que ha sido creado por un equipo de ingenieros españoles y utiliza inteligencia artificial para identificar y bloquear llamadas no deseadas. A diferencia de otros servicios, como la lista mítica de Robinson, que se basan en listas de negro estático, aprende de los patrones de llamadas y se actualiza en tiempo real para protegerse
Desde su lanzamiento, hace solo unas semanas, comenta que es solo para iPhone, miles de personas afirman haber notado una disminución importante en las llamadas recibidas, y algunos incluso comentan que no te molestan directamente.
El futuro de las comunicaciones comerciales
No hay duda de que esto conducirá a un pequeño gran problema para las empresas que dependen de este tipo de marketing. Muchos tendrán que buscar nuevas formas de llegar a sus clientes.
Algunas alternativas que las empresas podrían valorar son el uso de números fijos con prefijos provinciales o líneas gratuitas 800 y 900, cuyos comentarios continuarán siendo permitidos para fines comerciales. Esto también podría dar lugar a nuevas carreteras como correo electrónico o redes sociales.
De esta manera, puede detectar cuando se trata de un robot configurado para hacer fraude o alguien que simplemente quiere quitarle parte de su tiempo y tranquilidad. Por lo tanto, si muestra sospechoso, puede optar por recogerlo y bloquearlo para que no vuelvan a llamar.
Por supuesto, la ley hizo, hizo la trampa y probablemente encontrará nuevas formas de omitir cualquier cerca y llevar a cabo sus objetivos. Es posible que con algún método de piratería o truco puedan obtener ese 800 o 900 en sus números de teléfono. De hecho, ya han logrado una manera de hacer que los suyos parezcan programas que falsifican y ocultan el verdadero.
Con todo esto, por último, como el abogado Jorge Morell Ramos, LLa mejor defensa contra las estafas de correo no deseado y telefónico sigue siendo la educación y la precaución de los propios usuarios. Aunque las leyes y la tecnología pueden ayudar, un poco de «paranoia» saludable puede ser su mejor protección hoy en día.
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Etiquetas: Leyes, España, estafa
Con información de Telam, Reuters y AP
