La esencia
- Intensificación del escrutinio. La CMA del Reino Unido lanza una nueva investigación sobre el dominio de Google en búsqueda y publicidad en medio de una creciente integración de la IA.
- Posibles cambios por delante. La investigación puede obligar a Google a proporcionar acceso a datos de IA y garantizar una competencia leal para editores y empresas.
- Impacto en la capacidad de descubrimiento. El enfoque en la disrupción de la búsqueda por IA resalta la necesidad de transparencia y competencia en las estrategias de descubrimiento de contenido.
Google se enfrenta a una nueva investigación por parte de la Autoridad de Mercados y Competencia (CMA) del Reino Unido que podría dar a los especialistas en marketing y a las marcas acceso a los datos secretos detrás de los servicios de inteligencia artificial de Google.
La investigación de la CMA sobre la posición de Google en las búsquedas se produce cuando los reguladores intensifican el escrutinio sobre su posición dominante en las búsquedas y la publicidad de búsqueda y tiene como objetivo evaluar cómo las prácticas de Google afectan a los consumidores, las empresas, los anunciantes y los competidores en una era en la que la IA da forma cada vez más al descubrimiento de contenidos.
También es otro caso antimonopolio de Google, como lo llamamos en Estados Unidos. Google ya se encuentra en medio de casos antimonopolio similares en Estados Unidos. En particular, un juez federal estadounidense, en una decisión histórica de agosto, dictaminó que «Google es un monopolista y ha actuado como tal para mantener su monopolio».
Pero en cuanto a esos secretos de la IA: una de las mayores conclusiones para los editores y las marcas del Reino Unido que observan el choque en la capacidad de descubrimiento de contenidos entre el SEO, la Web y la búsqueda con IA: Google podría verse obligado a abrir algunas puertas secretas detrás de sus servicios de IA. La CMA podría obligar a Google a poner los datos que recopila a disposición de otras empresas o dar a los editores más control sobre cómo se utilizan sus datos. Esto incluye los servicios de inteligencia artificial de Google.
¿No nos gustaría a todos saber qué está viendo Google con las descripciones generales de IA, por ejemplo? ¿Cuál es la herramienta similar a Google Analytics 4 disponible para acceder a AI Overviews o quizás a ChatGPT Search? Ese tipo de datos es valioso, ¿no?
Tabla de contenido
Cómo va la CMA tras la búsqueda de Google
¿Qué hay detrás de esta investigación?
La CMA del Reino Unido está investigando si Google tiene un Estatus de Mercado Estratégico (SMS) en los sectores de búsqueda y publicidad en búsquedas del Reino Unido, evaluando la potencial competencia débil, las barreras a la innovación y la conducta explotadora. Esta investigación tiene como objetivo determinar si los requisitos de conducta o las intervenciones a favor de la competencia son necesarios para proteger a los consumidores y empresas del Reino Unido de prácticas anticompetitivas y promover mercados abiertos.
Si la CMA determina que Google tiene una SMA, puede imponer requisitos de conducta o proponer intervenciones a favor de la competencia para lograr resultados positivos para los consumidores y las empresas del Reino Unido, como un mandato de transparencia de datos de IA.
¿El dominio de la Búsqueda de Google conduce a alguno de estos factores? Esto es lo que la investigación de la CMA intentará determinar:
- Competencia débil y barreras a la entrada y la innovación: La CMA evaluará cómo funciona la competencia y si el dominio de Google está sofocando la innovación de otros. Esto incluye examinar si las barreras impiden la entrada de nuevos participantes, particularmente en el desarrollo de nuevos servicios de inteligencia artificial (por ejemplo, la búsqueda ChatGPT) e interfaces como «motores de respuesta» que podrían desafiar la búsqueda de Google.
- Posible aprovechamiento del poder de mercado y garantía de mercados abiertos: La investigación considerará si Google explota su posición en el mercado para favorecer sus propios servicios, como los servicios de búsqueda especializados para compras y viajes, perjudicando potencialmente a los competidores y la apertura del mercado.
- Posible conducta de explotación: La CMA examinará las prácticas de Google en torno a la recopilación y el uso de una gran cantidad de datos de los consumidores sin el consentimiento adecuado, y la imparcialidad de los términos y condiciones para el uso del contenido del editor, incluidas las cuestiones de pago.
La CMA involucrará a una amplia gama de partes interesadas, incluidas empresas de publicidad, editores de noticias y grupos de usuarios, y recopilará evidencia de Google antes de tomar una decisión en octubre.
Esta no es la primera vez que CMA observa de cerca a Google. En abril pasado, Google retrasó la desactivación de las cookies de terceros en Chrome hasta principios de 2025. Google dijo entonces que necesitaba darle a la Autoridad de Mercados y Competencia del Reino Unido «tiempo suficiente para revisar toda la evidencia, incluidos los resultados de las pruebas de la industria».
Google y la CMA publican periódicamente actualizaciones trimestrales sobre el progreso de la iniciativa de eliminación de cookies, parte de Privacy Sandbox for the Web, una iniciativa liderada por Google que tiene como objetivo reducir el seguimiento entre sitios y aplicaciones y al mismo tiempo ayudar a mantenerse en línea. Contenidos y servicios gratuitos.
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CMA podría brindar a los editores acceso a los datos de inteligencia artificial de Google
Volvamos a las noticias de hoy de la CMA.
Los posibles requisitos de conducta como resultado de esta última investigación de Google podrían incluir requisitos para que Google ponga los datos que recopila a disposición de otras empresas o brinde a los editores más control sobre cómo se utilizan sus datos, incluso en los servicios de inteligencia artificial de Google.
Esto probablemente dejaría a los especialistas en marketing contentos. Siempre hambriento de aprender más sobre la dinámica de la capacidad de descubrimiento de contenido y la búsqueda de IA, el acceso a los datos en los servicios de IA de Google podría abrir la puerta a cómo aterrizar en las descripciones generales de IA de Google, el nuevo y codiciado lugar de aterrizaje en la página 1 de los resultados de búsqueda de Google.
Las nuevas empresas de IA también podrían beneficiarse. CMA enfatizó que esos recién llegados deben poder competir de manera justa con Google Machine.
No se entusiasme demasiado con el volcado de datos de IA de Google todavía. Eso sólo sucedería después de la investigación de la CMA.
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Google da la bienvenida a la investigación sobre el negocio de las búsquedas
Mientras tanto, Google ya está adoptando el proceso.
Oliver Bethell, director de competencia de Google, escribió hoy en una publicación de blog que Google espera «participar de manera constructiva y exponer cómo nuestros servicios benefician a los consumidores y también a las empresas del Reino Unido, así como las compensaciones inherentes a cualquier nueva regulación». en todo el Reino Unido confían en la Búsqueda de Google para encontrar lo que necesitan. La Búsqueda también ayuda a millones de empresas británicas a crecer y llegar a los clientes de formas innovadoras».
Los productos de Google, incluida la Búsqueda, ayudaron a generar una actividad económica estimada en 148 mil millones de dólares en 2023 en el Reino Unido, apoyando a más de un millón de empresas en todo el país, según Bethell. La Búsqueda y los Anuncios de Google también están ayudando a las empresas del Reino Unido a exportar bienes y servicios por valor de más de 25 mil millones de dólares en todo el mundo, añadió.
«Damos la bienvenida al reconocimiento de la importancia de las tecnologías digitales para impulsar el crecimiento y la necesidad de alinear las decisiones regulatorias con la misión de crecimiento del Gobierno», añadió Bethell. «Un régimen pro-innovación basado en evidencia ayudará a los consumidores y empresas del Reino Unido al ampliar las opciones, reducir los precios y abrir nuevos mercados. La alternativa de reglas de competencia digital demasiado prescriptivas terminaría sofocando las opciones y oportunidades para los consumidores y las empresas. Lo haremos «Hacemos todo lo posible para abogar por nuevas reglas que beneficien a todas las empresas y permitan a las personas en el Reino Unido beneficiarse de servicios útiles y de vanguardia».
CMA: la competencia en las búsquedas es fundamental
En el Reino Unido, Google representa más del 90% de todas las consultas de búsqueda generales y más de 200.000 anunciantes del Reino Unido utilizan la publicidad de búsqueda de Google, según la CMA. A nivel mundial, Google tiene un 89,74%, lo que según algunos informes es la primera vez desde 2015 que el gigante de las búsquedas cae por debajo del 90%.
«La búsqueda es vital para el crecimiento económico», escribieron hoy funcionarios de la CMA. «Facilita que las empresas se conecten entre sí, con inversores y con sus clientes. Y genera una gran cantidad de datos que pueden utilizarse para desarrollar nuevos productos y servicios de IA para fomentar la innovación. Dada la importancia de la búsqueda como servicio digital clave para personas, las empresas y la economía, es fundamental que la competencia funcione bien».
Sarah Cardell, directora ejecutiva de CMA, dijo que los servicios de búsqueda de Google deben ofrecer buenos resultados para las personas y las empresas, apoyando «la igualdad de condiciones, especialmente porque la IA tiene el potencial de transformar los servicios de búsqueda».
«Nuestro trabajo es garantizar que las personas obtengan el beneficio total de las opciones y la innovación en los servicios de búsqueda y obtengan un trato justo», añadió Cardell. «Por ejemplo, en cómo se recopilan y almacenan sus datos. Y para las empresas, ya sea un motor de búsqueda rival, un anunciante o una organización de noticias, queremos garantizar que haya igualdad de condiciones para todas las empresas, grandes y pequeñas, para tener éxito.»
Desglosando la investigación de CMA en la búsqueda de Google
Aquí hay un resumen de la investigación de SMS sobre los servicios de búsqueda general y publicidad de búsqueda de Google:
- Resumen del caso: La Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) está llevando a cabo una investigación para determinar si Google debe recibir el Estatus de Mercado Estratégico (SMS) en relación con sus servicios generales de búsqueda y publicidad en búsquedas.
- Autoridad: La investigación se lleva a cabo en virtud de la Parte 1 de la Ley de Consumidores, Competencia y Mercados Digitales (DMCC) de 2024.
Fechas clave de 2025 en torno a la investigación de la CMA sobre Google
- 14 de enero: Inicio oficial de la investigación SMS, publicación del Aviso de Investigación y comunicado de prensa.
- 14 de enero: Se publicó una Invitación a Comentar, iniciando un proceso de consulta.
- 3 de febrero: Fecha límite para enviar respuestas a la Invitación a comentar.
- Febrero a marzo: Recopilación de evidencia inicial y compromiso continuo con Google y otras partes interesadas.
- Abril a junio: Recopilación y análisis de pruebas adicionales, incluido un proceso de devolución con Google de materiales potencialmente confidenciales.
- Julio: Se cierra la consulta sobre la decisión propuesta sobre la designación de SMS y se le da a Google la oportunidad de hacer declaraciones orales.
- Septiembre: Posible proceso de devolución posterior si es necesario.
- 13 de octubre: Plazo legal para la emisión del Aviso de Decisión por SMS.
El futuro de la búsqueda: el impacto de la IA en la visibilidad del contenido
Hemos estado hablando en profundidad sobre el futuro de la búsqueda y la capacidad de descubrimiento de contenido gracias a la infusión de IA. En un episodio de noviembre de The Digital Experience Show sobre la disrupción de la búsqueda por IA, Luis Fernández, director ejecutivo de VML Enterprise Solutions, analizó el papel de la IA generativa en el SEO y el descubrimiento de contenido, presentando la optimización de la visibilidad de la IA (AIVO) como una estrategia fundamental que se desvía de SEO tradicional centrándose en la relevancia para los robots de IA en lugar de las clasificaciones de los motores de búsqueda convencionales.
La capacidad de descubrimiento de contenido en un mundo impulsado por la IA significa que el énfasis pasa de optimizar los algoritmos de los motores de búsqueda a atender las preferencias y funcionalidades de los robots de IA. Fernández aclara cómo AIVO necesitará un enfoque diferente, donde el contenido debe diseñarse para interactuar con los métodos únicos de interpretación y entrega de contenido de la IA, que podrían diferir significativamente de las normas establecidas de SEO.
«AIVO… es un concepto completamente diferente», dijo Fernández. «No se trata de estar altamente clasificado en los motores de búsqueda; se trata de ser relevante para los robots de IA. Estos robots tendrán diferentes ‘personalidades’, por así decirlo: diferentes emociones sintéticas y formas de procesar información. Para la gobernanza, este será un gran cambio. «Si tu contenido no está incluido en las conclusiones de un bot o no es sintetizado por él, quedarás fuera del juego. Es posible que las personas sigan usando los motores de búsqueda, pero confiarán cada vez más en lo que proporcionan los bots de IA».
Preguntas centrales sobre la investigación de CMA en Google
Nota del editor: Surgen dos preguntas clave a medida que la CMA investiga el dominio de Google en los servicios de búsqueda y publicidad.
¿Cuál es la importancia de la investigación de la CMA sobre la Búsqueda de Google?
La CMA tiene como objetivo determinar si el dominio de Google en búsqueda y publicidad perjudica la competencia, la innovación y la elección de los consumidores en el mercado del Reino Unido. Esto incluye examinar el potencial estado de mercado estratégico de Google y evaluar si las intervenciones regulatorias son necesarias para promover la equidad y la innovación.
¿Cómo podrían afectar los hallazgos de la CMA a los editores y anunciantes?
Si la CMA impone requisitos de conducta, los editores y anunciantes pueden obtener acceso a los datos de inteligencia artificial de Google y un mayor control sobre el uso de su contenido…
