Las ventas online de Dia España crecen un 25,3% interanual

YEl primer trimestre de 2025 ha consolidado España como referencia en el canal en línea, que continúa mostrando un gran crecimiento. Con un aumento del 25.3% en las ventas en línea Con respecto al mismo período del año anterior, el canal digital se ha establecido como una de las principales palancas de crecimiento de la empresa. Actualmente este canal ya supone el 5.2% de la venta total de Day España.

Este crecimiento no solo se ha reflejado en la facturación, sino también en la expansión de la base de clientes. Gracias a las mejoras continuas en la experiencia de compra en línea y la facilidad de acceso a los productos, el canal en línea ha logrado capturar a más consumidores que prefieren la comodidad de la compra de casa, especialmente en categorías clave, como productos y productos frescos de la marca DIA.

Digitización y lealización: claves para el éxito

Gracias a los resultados positivos en España, Dia ha logrado Gane la cuota de mercado en el primer trimestre de 2025. Según los datos ofrecidos, las ventas netas en España alcanzaron 1,060 millones de euros, un crecimiento del 7,2% en comparación con el mismo período del año anterior.

Si vemos las cifras del día en su conjunto, agregando en línea y fuera de línea, encontramos que una de las excelentes apuestas ha sido la digitalización de su base de clientes. Según los datos del propio supermercado, En el primer trimestre de 2025, el número de clientes de fidelización creció un +7.7%y la frecuencia de compra aumentó +3.0%. Estos resultados son pruebas de que la estrategia digital del día está pagando frutas, con una creciente interacción en línea que se traduce en ventas repetidas más altas y un mejor compromiso con los clientes.

Él Día del club, Eso se ha expandido significativamente, ha sido fundamental para aumentar la frecuencia de fidelidad y compra. Con una base de clientes en constante crecimiento, el canal en línea ha permitido a la compañía capturar más usuarios interesados ​​en promociones y ofertas exclusivas.

Mirando hacia el futuro: más inversión en digitalización

El canal en línea continuará siendo una prioridad para Grupo Dia en 2025 y más allá. La compañía continúa apostando por la mejora constante de su plataforma de comercio electrónico, con el objetivo de expandir el suministro de productos, mejorar la logística de entrega y la optimización de la experiencia de compra del cliente.

El plan estratégico de DIA 2025-29 continúa posicionando La digitalización como una de las claves para el éxitoCon una visión a largo plazo que continuará aumentando su presencia en el mercado y continuará con el crecimiento del canal en línea.

Según este plan, Dia España planea un Impulso significativo de su ecosistema omnicanalcon el objetivo de Agregue un millón de clientes a su programa Fidelization Club DIA y elevar el peso del Venta en línea para representar entre el 5% y el 6% de sus ventas totales para 2029.

Para lograr este aumento en la participación de mercado en línea y la colección de nuevos clientes digitales, Dia España mostrará una serie de acciones dentro del eje estratégico de ‘cautivar al cliente’. Estos incluyen el hiperpersonalización de la oferta a través de Club Dia, integrando elementos de gamificación y mejora de herramientas digitales como Cartera virtual de su aplicación móvil. Además, la compañía se enfoca en promover un Experiencia de compra omnicanal fácil y rápidaPromoción de la actividad tanto en su aplicación como en su sitio web Dia.es.

La tecnología se destaca como una palanca transversal fundamental en la estrategia del día. El plan tecnológico de la compañía está diseñado para mejorar la experiencia del cliente, confiando en herramientas de inteligencia artificial para impulsar el crecimiento de las ventas, optimizar las operaciones y lograr una gestión más eficiente de sus tiendas, almacenes e inventarios. Esta inversión en tecnología busca fortalecer la base operativa del día y ofrecer una propuesta de valor omnicanal coherente y atractivo.

Con uno Inversión anual planificada en España entre 150 y 180 millones de euros hasta 2029, El plan de día estratégico ‘crecer cada día’ busca un aumento anual promedio de las ventas brutas bajo la enseñanza entre 4% y 6% en España, excediendo la tasa de crecimiento del mercado.

Imagen: día