Planificación de medios: la guía definitiva


Para que cualquier negocio tenga éxito hoy, sin importar el tipo, el tamaño o la industria, debe crear y compartir contenido multimedia (imágenes, videos, infografías, publicaciones en redes sociales, podcasts, etc.) con los miembros de su público objetivo.

Esta es una gran parte de cómo aumentar el conocimiento de la marca, los compromisos, las conversiones y los ingresos (entre otras cosas) para su negocio. Sin mencionar que el contenido multimedia te ayuda a destacarte de la competencia y otras empresas.

Este es el problema: la gran cantidad de contenido de medios que la mayoría de las empresas produce y comparte regularmente para mantenerse relevante entre los miembros de la audiencia puede ser confuso para realizar un seguimiento, planificar, organizar, distribuir y analizar para ellos.

La mejor manera de combatir estos problemas es a través de la planificación de medios.

Según esta definición, es claro que la planificación de medios tiene muchas partes móviles; es por eso que el proceso puede ser difícil de acertar.

Al seguir los pasos de planificación de medios (que cubriremos a continuación) y al implementar plantillas (también las discutiremos en breve), mantendrá a raya cualquier desafío de planificación de medios.

Pero primero, en caso de que necesite una planificación de medios más convincente que valga la pena, cubramos algunos de los beneficios específicos del proceso.

Beneficios de la planificación de medios

La planificación de medios lo ayuda con diferentes partes de la creación y distribución de contenido, que incluyen (entre otras):

  • Conociendo a tu público objetivo en un nivel más profundo para que pueda llegar a ellos de manera efectiva a través de su contenido multimedia
  • Decidir qué canales y plataformas de medios compartirás tu contenido en
  • Determinando el tiempo y la frecuencia de los medios y el contenido que publica y comparte
  • Mantenerse al día con las últimas tendencias de los medios y Tecnología
  • Cumplir con su presupuesto mientras trabaja para crear, publicar y compartir contenido multimedia atractivo y de alta calidad
  • Realizando análisis para medir el éxito de su proceso de planificación de medios

Además de los beneficios de los medios planificación, es importante observar cómo este proceso difiere del de los medios comprando – aunque los procesos están relacionados, tienen diferentes propósitos y a menudo se confunden entre sí.

Planificación y compra de medios

La planificación de medios y la compra de medios están estrechamente relacionados y funcionan en conjunto. Dependiendo del tamaño de su negocio y su presupuesto, los miembros de su equipo que planifican sus medios también pueden manejar el proceso de compra de medios.

Entonces, ¿qué hace que estos procesos sean únicos?

Bueno, ya cubrimos la definición de planificación de medios: es un proceso centrado en la estrategia detrás del contenido de medios que se crea, publica y comparte entre sus clientes y público objetivo. Los medios a los que se hace referencia aquí son exhaustivos, lo que significa que no tiene que incluir anuncios pagados y contenido pago.

Aquí es donde la planificación de medios y la compra de medios difieren.

¿Qué es la compra de medios?

La compra de medios está relacionada con medios pagos – si eso significa que su empresa está comprando campañas o espacios publicitarios en varios canales, pagando para compartir campañas y anuncios específicos, o negociando con proveedores de medios.

En un mundo donde su empresa puede crear y compartir medios en diferentes plataformas y llegar con éxito a su audiencia de forma gratuita, está claro que la planificación de medios puede suceder sin compra de medios. Sin embargo, la compra de medios requiere planificación de medios.

Esto se debe a que la planificación de medios establece el tono y la dirección para la compra que debe ocurrir. Una vez que se compra el espacio publicitario o se han negociado los planes de distribución de contenido, debe existir una estrategia (o plan de medios) para llevar esos medios a su audiencia y clientes.

Ahora revisemos los pasos en el proceso de planificación de medios para que pueda comenzar a desarrollar la estrategia de su negocio.

Proceso de planificación de medios

Mientras trabaja en el siguiente proceso, tenga en cuenta que la forma en que su empresa elija aplicar los resultados y las conclusiones derivadas de cada paso será única en función de sus necesidades.

1. Realizar estudios de mercado.

Lo primero que querrá hacer al desarrollar su proceso de planificación de medios es realizar una investigación de mercado. La investigación de mercado le permitirá personalizar el contenido que cree y el plan de medios que implemente para su público objetivo y clientes.

Esto implica crear (si aún no lo ha hecho) y estudiar las personas de sus compradores, así como desarrollar una comprensión de quiénes son su público objetivo y sus clientes actuales.

De esta manera, puede determinar qué medios serán más exitosos en alcanzar, resonar y convertir el mayor número posible de miembros de la audiencia. Además, lo ayudará a decidir en qué plataformas y canales compartirá sus medios de comunicación.

2. Indique su objetivo de planificación de medios.

Al igual que con cualquier cosa en marketing, es crucial mantener un objetivo, por lo tanto, al desarrollar su plan de medios, tenga en mente un objetivo (o algunos) para ayudarlo a navegar de manera efectiva en el proceso.

Estos son algunos ejemplos de objetivos de planificación de medios que puede tener:

  • Fortalezca la colaboración entre equipos (por ejemplo, contenido, diseño gráfico, animación, video, blog, redes sociales) mientras crea y comparte sus medios
  • Mejore y agilice los procesos de publicación y distribución para todos los medios
  • Mejore su cronograma de distribución de medios para garantizar que su contenido se comparta de manera eficiente y oportuna para que sea relevante para su público objetivo
  • Amplifique el éxito de todo su contenido multimedia al permitir suficiente tiempo para analizar su impacto y llegar a su audiencia

Por ejemplo, supongamos que está buscando crear un plan de medios para su contenido social de Facebook e Instagram. Su objetivo puede ser agilizar el proceso de creación de contenido de manera oportuna y luego programar publicaciones en ambas plataformas con anticipación. De esta manera, te aseguras de que tus publicaciones sean relevantes para tu audiencia, de quienes aprendiste en el paso anterior, para que puedas aumentar el compromiso y mantenerte en la mente.

3. Determine qué plantillas de planificación de medios utilizará.

Hay una serie de plantillas fáciles de usar disponibles para ayudarlo con su estrategia de planificación de medios, como las plantillas de calendario editorial y las plantillas de estrategia de medios sociales. Cubriremos estas opciones, y varias otras, en detalle a continuación.

Las plantillas de planificación de medios existen para apoyarlo al garantizar que se mantenga lo más eficiente y efectivo posible mientras trabaja en todos los aspectos de su contenido de medios. Le permiten mantener su contenido multimedia organizado mientras optimiza los procesos de publicación y compartir ese contenido multimedia entre los miembros de su audiencia.

Tenga en cuenta que, debido a la variedad de plantillas que están disponibles para diferentes tipos y partes del proceso de planificación de medios, las plantillas que incorpore serán exclusivas de su negocio, así que no tenga miedo de experimentar o combinar diferentes plantillas.

Por ejemplo, si su empresa está buscando crear ese plan de medios para sus redes sociales de Facebook e Instagram, puede optar por implementar una plantilla de calendario de redes sociales.

Este tipo de plantilla lo ayudará a coordinar su contenido en ambos canales, aumentar el compromiso y mejorar la productividad entre los miembros de su equipo y, por lo tanto, alcanzar el objetivo que estableció en el paso dos.

4. Implemente su plan de medios.

Ahora es el momento de implementar su plan de medios. Asegúrese de que todas las partes que necesitan conocer el plan tengan los detalles necesarios para ayudarlo a ejecutarlo en consecuencia.

Además, puede ser beneficioso compartir los detalles de contacto de la persona encargada de la planificación de medios en su empresa en caso de que alguien tenga preguntas o comentarios.

Para comprender mejor lo que quiero decir, volvamos a nuestro ejemplo en el paso anterior sobre su plan de redes sociales para Facebook e Instagram.

Si implementa una plantilla de calendario de redes sociales como parte de su plan de medios, asegúrese de que todos los que estarán trabajando, así como la creación del contenido y el calendario de publicaciones para ambas plataformas, tengan acceso a él.

Y, sobre todo, asegúrese de que los involucrados tengan una comprensión clara de quién constituye su público objetivo (como se identificó en el paso uno), así como cuál es su objetivo principal para su plan de medios (como lo hizo en el paso dos). De esta manera, todos están alineados y enfocados.

5. Evalúa tu éxito.

Si su plan de medios gira en torno a publicaciones individuales en Instagram o una campaña de un mes de duración en toda la empresa, asegúrese de medir el éxito de su plan.

Hágase preguntas a usted y a su equipo como: «¿Este plan de medios nos ayudó a alcanzar nuestros objetivos específicos?» y «¿Las plantillas y herramientas de planificación de medios que utilizamos agregaron valor a nuestros procesos de creación y publicación de medios?»

La forma en que evalúa el éxito de su plan de medios debe estar directamente relacionada con los objetivos específicos de su negocio con respecto a sus medios y contenido, los equipos que crean los medios y el valor que espera obtener de los medios (por ejemplo, impulsar conversiones, compromisos, ingresos, etc. .).

Volvamos a nuestro ejemplo anterior una vez más. Piense si su plan de contenido de redes sociales y la plantilla de calendario que implementó lo ayudaron a llegar a su público objetivo y alcanzar el objetivo que estableció.

Pregúntese si su plan de medios lo ayudó a impulsar la participación en las plataformas sociales en las que se centró, así como a colaborar y coordinar de manera más efectiva para aumentar la productividad de todo el equipo.

A continuación, revisemos algunos recursos disponibles para simplificar su proceso de planificación de medios.

Plantillas de planificación de medios

Hay una gran cantidad de plantillas de planificación de medios disponibles en línea que puede comprar o descargar de forma gratuita. La mejor parte de usar plantillas de planificación de medios es que puede personalizarlas y adaptarlas a las necesidades y objetivos específicos de su empresa.

Dependiendo del software de medios que utilice su empresa, como CRM (gratuito) de HubSpot, Marketing Hub o SproutSocial, puede incluir plantillas de planificación personalizables (similares a este menú de opciones que ofrece HubSpot).

También puede optar por crear plantillas por su cuenta con la ayuda de Google Sheets o un programa similar.

De cualquier manera, la forma en que elija implementar y usar las plantillas de planificación de medios será única para su negocio y sus necesidades, así que no tenga miedo de modificar sus plantillas con el tiempo a medida que sus objetivos evolucionen o el negocio y la audiencia crezcan.

Tipos de plantillas de planificación de medios

Para ayudarlo a comenzar, aquí hay una lista de tipos comunes de plantillas de planificación y creación de medios. (Haga clic en los enlaces para dirigirse a un recurso de plantilla asociado).

Puede usar una o varias plantillas de medios según sus necesidades. Recuerde, no hay una respuesta correcta o incorrecta a la plantilla que debe usar: se trata de preferencias y qué funciona mejor para tu negocio.

  • Utilizar una plantilla de estrategia de redes sociales para alinear su contenido de medios con su audiencia de una manera que proporcione valor para su negocio.
  • Utilizar una plantilla de calendario de redes sociales para personalizar una línea de tiempo para cuando comparta sus publicaciones en redes sociales en un formato simple, organizado, manejable y efectivo.
  • Usar un plantilla de calendario editorial para planificar y optimizar todo el contenido de marketing que publicará y compartirá, incluidos blogs, redes sociales y campañas.
  • Utilizar una plantilla de publicación de blog para simplemente completar los espacios en blanco y comenzar a escribir contenido de blog atractivo, relevante y bien optimizado para su audiencia (¡todo mientras evita el bloqueo del escritor!).
  • Usar un plantilla de diseño de libro electrónico para eliminar las conjeturas sobre cómo hacer que su libro electrónico sea profesional, llamativo y hermoso, todo mientras se ahorra un tiempo valioso.
  • Usar un plantilla de infografía en Powerpoint o Illustrator para personalizar rápidamente la forma en que presenta datos, comparte ideas y promueve ofertas de una manera que se ve y se siente profesional.
  • Usar un plantilla de análisis e informes para Excel, PowerPoint y Google Drive para simplificar los procesos de extracción, organización y uso compartido de datos, sin importar las métricas que rastree.
  • Utilizar una plantilla de presupuesto para administrar y revisar sus gastos y presupuesto con Excel o Google Sheets.
  • Usar un plantilla publicitaria para ayudarlo a planificar y administrar campañas publicitarias de una manera que seguramente convierta a los miembros de la audiencia en clientes potenciales y clientes.

Comience su proceso de planificación de medios

La planificación de medios es una parte integral de la capacidad de su empresa para crear, publicar y compartir contenido multimedia con éxito. Es la forma en que optimiza la comunicación y la colaboración entre equipos en torno a sus medios, así como también se asegura de que se compartan con su audiencia de manera oportuna.

Por lo tanto, siga los pasos anteriores del proceso de planificación de medios y elija las plantillas que usará para comenzar a llegar y convertir a más miembros de la audiencia.



Versión en Inglés