¡Importante! Cambios en los medidores de luz de la CFE
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) está realizando una importante modernización en su infraestructura, lo que significa que pronto dirá adiós a los medidores de luz antiguos. Durante el mes de Agosto, el personal de la CFE visitará los hogares para instalar nuevos reguladores que mejorarán el servicio eléctrico.
Estos nuevos medidores de luz ofrecen lecturas más precisas del consumo de energía, evitando errores humanos en la lectura. Además, permiten que la CFE realice lecturas de consumo de forma remota, eliminando la necesidad de visitas físicas. También detectan anomalías y manipulaciones en tiempo real, ayudando a prevenir prácticas fraudulentas.
¿Cómo identificar al personal de la CFE?
Es fundamental que los usuarios estén atentos para evitar fraudes durante las visitas del personal de la CFE. Para identificar a los trabajadores de la compañía, estos deben llevar una credencial con la fotografía y logotipo de la empresa, vestir el uniforme correspondiente, contar con una orden de trabajo específica y un número de servicio. Esta información puede ser verificada llamando al 071.
Es importante recordar que el personal de la CFE no está autorizado a recibir pagos en efectivo o solicitar propinas en los hogares. Todos los pagos relacionados con el servicio deben realizarse en centros de atención autorizados. Si se observa algún comportamiento sospechoso, los usuarios pueden reportarlo inmediatamente al 071 o en los centros de servicio al cliente.
