¿Alguna vez has jugado un juego con tus seres queridos y tienes que mirar a tu alrededor para descubrir la competencia?
Ya sea que sea propietario o esté buscando iniciar su propio negocio, debe hacer lo mismo.
Un análisis competitivo le ayudará a identificar a sus competidores e investigar sus productos, ventas y estrategias de marketing. Al hacer esto, aprenderá su lugar en el mercado, cómo diferenciarse de su competencia y cómo mejorar sus procesos.
A continuación, aprendamos qué es una matriz competitiva y revisemos algunas plantillas y ejemplos.
¿Qué es una matriz competitiva?
Una matriz competitiva es una forma de visualizar su análisis competitivo. Existen diferentes tipos de matrices competitivas que puede utilizar para compararse con sus competidores. Puede utilizar una matriz competitiva para identificar fortalezas, debilidades, oportunidades o amenazas para su empresa.
Antes de sumergirse en el mundo de las matrices competitivas, es importante comprender que existen diferentes tipos que puede utilizar para comparar su empresa con sus competidores:
- Análisis de características y beneficios
- análisis FODA
- Resumen estratégico competitivo
- Estrategias de marketing de contenidos
- Seguimiento de opiniones
Básicamente, puede utilizar una matriz competitiva para comparar cualquier característica de su empresa con la de un competidor.
A veces, estas matrices serán de naturaleza más visual (un gráfico trazado), pero a veces es solo un documento de Excel con la información enumerada en columnas.
El objetivo de la matriz competitiva es poder ver de un vistazo el panorama competitivo y su posición en el mercado. Esto lo ayudará a ver las brechas en el mercado y a perfeccionar su propuesta de valor única.
Quizás, después de mirar una matriz competitiva, haga una lluvia de ideas de nuevos productos, o nuevas herramientas o características que no había considerado antes. O tal vez salgas con un montón de ideas sobre cómo mejorar tu estrategia de marketing de contenidos.
Independientemente, puede utilizar una matriz competitiva por muchas razones. Puede usarlo para desarrollar nuevas ideas, o puede usarlo para capacitar al personal de ventas sobre cómo diferenciar a su empresa de la competencia.
Después de averiguar qué va a hacer con la información, asegúrese de escribir sus ideas, desarrollar KPI y realizar este análisis con regularidad para que pueda mantenerse actualizado con su estrategia.
Ahora que sabe qué es una matriz competitiva y cómo usarla, revisemos algunas plantillas que puede usar para su propia estrategia.
Plantillas de matriz competitivas
1. Cuadro de panorama competitivo de dos funciones
Un tipo de matriz competitiva que puede hacer es una simple comparación de características. Puede utilizar esta información para trazar dónde se compara su empresa con la competencia.
Las características podrían ser algo como el precio o el potencial de personalización. Luego, colocaría los logotipos de cada empresa (incluida la suya) en el gráfico, dependiendo de qué tan bien ejecute una determinada función. El objetivo de esta matriz es visualizar quién hace qué mejor, para que puedas ver en qué tienes que trabajar y cómo diferenciarte de la competencia.
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2. Plantilla de análisis de marketing de contenido
Como especialista en marketing de contenido, esta es mi plantilla favorita. Con esta plantilla, puede comparar seguidores de redes sociales, estrategia de blog, estrategia de correo electrónico, SEO, etc. Esto le ayudará a decidir dónde debe enfocar su estrategia de contenido. ¿Debería poner énfasis en Twitter en lugar de Facebook? Si descargas esta plantilla, también incluye un gráfico y más estrategias para analizar.
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3. Plantilla de análisis FODA
Una matriz competitiva básica es el análisis FODA. La realización de un análisis FODA le ayudará a identificar las áreas en las que podría mejorar. Debe realizar un análisis FODA para usted, pero también para su competencia. Saber qué debilidades tiene su competencia ayudará a sus representantes de ventas y lo ayudará a realizar mejoras en esas áreas.
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4. Rastreador de reseñas
Una matriz de seguimiento de reseñas lo ayudará a ver de un vistazo los tipos de reseñas que obtiene en comparación con sus competidores. Es importante no olvidarse de las reseñas porque pueden tener un gran impacto en una empresa. Con esta plantilla, también puede utilizar un sistema de puntuación para normalizar los promedios.
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Después de revisar esas plantillas, es hora de ver cómo se ve una matriz competitiva en acción. Veamos algunos ejemplos a continuación.
Ejemplos de matrices competitivas
1. HubSpot
Esta es una matriz competitiva pública de HubSpot que compara los precios generales de nuestro CRM con Salesforce. Esta es una matriz estándar que está destinada a ayudar a las personas a ver la diferencia entre los CRM de un vistazo.
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2. SugarSync
Este es un gran ejemplo de cómo se vería una matriz de características. SugarSync compara sus ofertas de funciones con la competencia en una visualización fácil de entender.
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3. 360iResearch
En este ejemplo, 360iResearch informa sobre el software de gestión de encuestas. Este es un gráfico trazado que muestra qué empresas tienen la mejor estrategia comercial y satisfacción con el producto.
Las matrices competitivas son excelentes herramientas que le ayudarán a descubrir en qué se diferencia de sus competidores. Puede conocer su propuesta de valor única e identificar áreas de mejora.